Questions d'entretien : tout le monde en a.
Et tout le monde aimerait en avoir de meilleurs.
J'ai donc demandé à des personnes intelligentes de divers domaines leur question d'entretien préférée et, plus important encore, pourquoi c'est leur préférée et ce qu'elle leur dit sur le candidat.
1. Si nous sommes assis ici dans un an pour célébrer quelle année formidable a été pour vous dans ce rôle, qu'avons-nous accompli ensemble ?
« Pour moi, la chose la plus importante à propos des entretiens est que la personne interrogée nous . J'ai besoin de savoir que quelqu'un a fait ses devoirs, comprend vraiment notre entreprise et son rôle, et vraiment le veut.
'Le candidat doit avoir suffisamment de vision stratégique pour non seulement parler de la qualité de l'année, mais aussi pour répondre en gardant à l'esprit cette compréhension globale de l'entreprise - et pourquoi il veut être ici.'
Randy Garutti , Shake Shack PDG
2. Quand avez-vous été le plus satisfait de votre vie ?
« À l'exception des candidats au niveau d'entrée, je présume des compétences professionnelles et de l'intellect raisonnables. De plus, je crois que les personnes intelligentes avec une expérience pertinente s'adaptent rapidement et excellent dans de nouveaux environnements où la culture les adapte et les inspire.
« Donc, je me concentre sur le caractère et sur la façon dont quelqu'un correspond à celui de mon organisation.
'Cette question ouvre la porte à un type de conversation différent, dans lequel je pousse à voir la correspondance entre la vie dans mon entreprise et ce dont les gens ont besoin pour être à leur meilleur dans mon entreprise qu'ils ne pourraient l'être ailleurs.'
bite croix , Partenariat croisé fondateur et PDG
3. Si vous étiez embauché, que vous aimiez tout dans ce travail et que vous receviez le salaire que vous aviez demandé, quel genre d'offre d'une autre entreprise envisageriez-vous ?
« J'aime découvrir à quel point les candidats sont motivés par l'argent par rapport au travail dans un endroit qu'ils aiment.
« Est-ce que la personne peut être achetée ?
« Vous seriez surpris par certaines des réponses. »
homme Verseau amoureux de la femme Verseau
Ilya Pozin , Ciplex fondateur
4. Qui est votre modèle et pourquoi ?
« La question peut révéler à quel point le candidat est introspectif sur le développement personnel et professionnel, une qualité que j'ai trouvée fortement corrélée avec le succès et l'ambition.
'De plus, il peut montrer à quels attributs et comportements le candidat aspire.'
Clara Shih , Ouï-dire social co-fondateur et PDG
5. Quelles choses faites-vous ne pas aimer faire?
«Nous avons tendance à supposer que les personnes qui ont occupé un rôle apprécient tous les aspects de ce rôle, mais j'ai constaté que c'était rarement le cas.
« Obtenir une réponse honnête à la question nécessite cependant de la persévérance. Je dois généralement le demander plusieurs fois de différentes manières, mais les réponses en valent toujours la peine. Par exemple, j'ai interviewé une candidate à la vente qui m'a dit qu'elle n'aimait pas rencontrer de nouvelles personnes.
«Mon préféré était le candidat à la finance qui m'a dit qu'il détestait traiter des détails banals et vérifier son travail. Suivant!'
Art Papas , mégaphone fondateur et PDG
6. Parlez-moi d'un projet ou d'une réalisation que vous considérez comme le plus important de votre carrière.
Lily et Albert se séparent
«Je trouve que cette question ouvre la porte à d'autres questions et permet à quelqu'un de se mettre en évidence d'une manière spécifique et non générique.
« De plus, des questions supplémentaires peuvent facilement suivre : quelle position occupiez-vous lorsque vous avez réalisé cet accomplissement ? Comment cela a-t-il impacté votre croissance au sein de l'entreprise ? Qui d'autre a été impliqué et quel a été l'impact de la réalisation sur votre équipe ?
« Discuter d'une seule réalisation est un moyen facile d'ouvrir la porte à des informations et à des informations supplémentaires sur la personne, ses habitudes de travail et la façon dont la personne travaille avec les autres. »
Déborah Sweeney , MaSociété propriétaire et PDG
7. Dites-moi comment...
« Je n'ai pas de question préférée, car je pense qu'une bonne interview a sa propre vie, devenant plus une conversation qu'un processus formel.
«En fin de compte, nous recherchons des personnes motivées, disciplinées et pleines d'esprit, possédant des compétences et de la passion. Je pose donc des questions indirectes sur le processus créatif, sur l'articulation et la démystification du processus de création d'une excellente cuisine et d'un excellent service.
— Alors je me fie à mon instinct. Lire les yeux du candidat est un test final sur lequel je me fie, parce que les yeux ne mentent jamais.
Eric Ripert , Le Bernardin chef et copropriétaire
8. Quel est votre super pouvoir, ou quel est votre animal spirituel ?
«Au cours de son entretien, j'ai demandé à mon assistante exécutive actuelle quel était son animal préféré. Elle m'a dit que c'était un canard, parce que les canards sont calmes à la surface et se bousculent comme des fous pour faire avancer les choses sous la surface.
«Je pense que c'était une réponse incroyable et une description parfaite pour le rôle d'un EA. Pour mémoire, elle travaille avec nous depuis plus d'un an maintenant et est incroyable dans son travail.'
Ryan Holmes , HootSuite PDG
9. Pourquoi avez-vous eu X nombre d'emplois dans Oui années?
«Cette question m'aide à avoir une image complète de l'historique de travail du candidat. Qu'est-ce qui maintient la personne motivée? Pourquoi, si la personne l'a fait, la personne a-t-elle sauté d'un emploi à l'autre ? Et quel est le facteur clé quand il ou elle part?
«La réponse me montre la loyauté et le processus de raisonnement de la personne. La personne croit-elle que quelqu'un la maintient toujours au sol (managers, patrons, etc.) ? La personne s'ennuie-t-elle facilement ?
quel âge a Ryan McKnight
« Il n'y a rien de mal en soi à passer d'un emploi à l'autre – ce sont les raisons qui comptent. »
Shama Kabani , Le Groupe Marketing Zen fondateur et PDG
10. Nous améliorons constamment les choses, les rendons plus rapides, plus intelligentes ou moins chères. Nous exploitons la technologie ou améliorons les processus. En d'autres termes, nous nous efforçons de faire plus avec moins. Parlez-moi d'un projet récent ou d'une solution à un problème que vous avez amélioré, plus rapide, plus intelligent, plus efficace ou moins coûteux.
« Les bons candidats auront beaucoup de réponses à cette question. Les bons candidats seront excités lorsqu'ils partageront leurs réponses.
« En 13 ans, nous n'avons répercuté qu'une seule augmentation de prix à nos clients. Ce n'est pas parce que nos coûts ont diminué, bien au contraire. Nous avons pu maintenir nos prix parce que nous nous sommes améliorés dans ce que nous faisons. Notre équipe, à tous les niveaux, est à l'écoute des problèmes à résoudre.
« Chaque nouvel employé doit le faire aussi. »
Edouard Wimmer , Identifiant de la route co-fondateur et co-propriétaire
11. Discutez d'une réalisation spécifique de la vôtre dans un poste précédent qui indique que vous vous épanouirez dans cette positionner.
« Les performances passées sont généralement le meilleur indicateur du succès futur.
« Lorsque les candidats ne peuvent pas faire état d'une réalisation antérieure, il est peu probable qu'ils soient en mesure d'accomplir grand-chose dans notre organisation ou la vôtre. »
Dave Lavinsky , Croissance co-fondateur et président
12. Alors, (insérer le nom), quelle est votre histoire ?
«Cette question inepte met immédiatement une personne interrogée sur la défensive, car il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse. Mais il y a une réponse.
«C'est une question qui demande une réponse créative. C'est une invitation au candidat à jouer le jeu et à voir où il va sans se soucier de la bonne réponse. En jouant le jeu, cela m'en dit beaucoup sur le caractère, l'imagination et l'inventivité de la personne.
'La question, aussi obtuse que cela puisse paraître pour l'interviewé, est le début d'une histoire, et dans le monde d'aujourd'hui où l'on se vend ou vend son entreprise, c'est la capacité de raconter une histoire et de créer un sentiment qui vend la marque... que ce soit un produit ou une personne.
« La façon dont le candidat me regarde lorsque la question est posée me dit également quelque chose sur la sympathie de la personne. Si quelqu'un agit sur la défensive, a l'air mal à l'aise et s'arrête plus de quelques secondes, cela me dit que la personne prend probablement les choses trop au pied de la lettre et n'est pas un penseur large. Dans notre entreprise, nous avons besoin de penseurs larges.
Richard Funes , Trouver des partenaires Partenaire de gestion
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13. Quelles questions avez-vous pour moi ?
« J'aime poser cette question très tôt dans l'entretien : elle me montre si le candidat peut réfléchir rapidement et révèle également son niveau de préparation et de réflexion stratégique.
'Je trouve souvent que vous pouvez en apprendre davantage sur les gens à partir des questions qu'ils posent par rapport aux réponses qu'ils donnent.'
Scott Dorsey , Cible Exacte co-fondateur et PDG
14. Parlez-nous d'un moment où les choses ne se sont pas passées comme vous le souhaitiez, comme une promotion que vous vouliez et n'avez pas obtenue, ou un projet qui ne s'est pas déroulé comme vous l'aviez espéré.
«C'est une question simple qui en dit long. Les candidats peuvent dire qu'ils comprennent l'importance de travailler en équipe, mais cela ne signifie pas qu'ils savent réellement comment travailler en équipe. Nous avons besoin d'autodidactes qui verront leur position comme un partenariat.
« Les réponses ont tendance à se diviser en trois catégories de base : 1) le blâme, 2) l'autodérision ou 3) l'opportunité de croissance.
« Notre entreprise a besoin d'employés concentrés prêts à porter plusieurs chapeaux et à aller parfois au-delà de la description de poste, donc je veux des joueurs d'équipe avec la bonne attitude et la bonne approche. Lorsque les candidats pointent du doigt, blâment, critiquent d'anciens employeurs, communiquent avec un sentiment de droit ou parlent de leur rôle en tant qu'individu par opposition à leur position en tant que partenariat, ils ne réussiront pas bien ici.
'Mais si quelqu'un prend ses responsabilités et est désireux de mettre en pratique ce qu'il a appris, la personne s'épanouira dans notre méritocratie.'
Tony Knopp , Gestion des tickets Spotlight co-fondateur et PDG
