Au plus fort de la guerre en Irak, des milliers de US Navy SEALs mènent certaines des missions les plus difficiles et les plus dangereuses dans les villes tenues par les insurgés en Irak et en Afghanistan. Jocko Willink est un ancien commandant de la Navy SEAL qui a participé à de nombreux combats lors de la bataille de Ramadi, à la tête de l'unité de travail de la SEAL Team Three (qui comprenait Chris Kyle, star du film 'American Sniper'). Il est également l'auteur de « Extreme Ownership : How US Navy Seals Lead and Win ».
Récipiendaire de l'étoile d'argent et de l'étoile de bronze pour son service pendant la guerre en Irak, Jocko connaît une chose ou deux sur le leadership dans les situations de pression. Il va sans dire que les leçons apprises sur le champ de bataille servent d'exemples poignants pour le leadership en action ; après tout, la vie des gens est en jeu.
Alors sans plus tarder, voici cinq leçons puissantes qui changeront à jamais votre vision du leadership.
1. Le leader est ultimement responsable du succès ou de l'échec de l'équipe
Les vrais leaders ne peuvent pas blâmer un seul individu. Si quelqu'un est sous-performant, vous devez lui donner la formation, le soutien et les tactiques appropriés pour réussir. Pour ce faire, vous devez mettre votre ego de côté et regarder les choses avec objectivité.
Un leader n'assume pas la responsabilité des succès de l'équipe, mais la confie aux membres subordonnés de l'équipe. Lorsqu'il ou elle fait cela, les membres juniors et les leaders au sein de l'équipe développent un état d'esprit d'équipe à tous les niveaux de l'organisation. L'efficacité augmente et il en résulte une équipe hautement performante.
2. Les bons leaders ne trouvent pas d'excuses, ils trouvent un moyen de gagner
Comme Jocko le dit à plusieurs reprises, il n'y a pas de mauvaises équipes, seulement de mauvais leaders. En utilisant un exemple de la formation Navy SEAL BUDS, Jocko explique comment le bon leader - efficace, inspirant et clair avec ses objectifs - peut faire toute la différence. Les dirigeants trouvent un moyen de gagner en s'appropriant une situation de manière extrême et en augmentant les attentes de ceux qui l'entourent. C'est la marque d'un véritable leadership.
Les dirigeants doivent établir des normes élevées et s'assurer que l'équipe respecte ces normes. Cela commence par l'individu et s'étend ensuite à chacun des membres de l'équipe jusqu'à ce qu'il devienne la culture - la nouvelle norme.
3. Les dirigeants doivent comprendre le « pourquoi » et transmettre ces connaissances générales aux troupes de première ligne
Au plus fort de la guerre en Irak, il était facile pour le moral de baisser et les agendas de devenir confus, surtout à une époque de changement politique et de pression à la maison. Avant chaque mission, Jocko accompagnait son équipe à travers une session de formation approfondie, et il l'a clairement expliqué Pourquoi chaque décision, stratégie et tactique était en place. Lorsque votre vie est en jeu, vous devez savoir pourquoi vous vous battez ; perdre cet avantage pourrait signifier perdre des vies.
Dans le monde des affaires, vos employés ont besoin de savoir pourquoi vous prenez des décisions. Un leader doit aussi être un vrai croyant en la mission afin de convaincre et d'encourager les autres. Les dirigeants doivent comprendre qu'ils font partie de quelque chose de plus grand qu'eux-mêmes. Et cela doit filtrer jusqu'aux membres les plus bas de l'équipe. N'oubliez pas que le leadership n'est pas une personne qui dirige une équipe. C'est un groupe de leaders de haut en bas de la chaîne alimentaire qui travaillent tous ensemble vers un objectif unifié.
4. L'ego trouble et perturbe tout
Cette leçon est particulièrement difficile à saisir pour certains chefs d'entreprise, surtout lorsque vos propres capacités vous ont déjà mené loin. Sur le champ de bataille, les US Navy SEALs apprennent à lâcher leur ego parce que, tout simplement, c'est un tueur.
L'ego perturbe le processus de planification, la capacité de prendre de bons conseils et la capacité d'accepter les critiques constructives. Dès que vous pensez que vous êtes meilleur ou plus intelligent que quelqu'un d'autre, vous coupez votre capacité à apprendre et à grandir. En tant que véritable leader, vous devez rester ouvert aux nouvelles idées et modes de pensée.
5. Quand il s'agit de normes de performance, ce n'est pas ce que vous prêchez. C'est ce que vous tolérez.
Au cours d'une course de bateaux compétitive dans le cadre de la formation Navy SEALs BUDS, six équipes se sont affrontées pour la victoire. Après les cinq premières courses, il y avait une nette division : l'équipe A s'est classée première après chaque course et l'équipe F avait terminé dernière. Jocko et les autres instructeurs voulaient essayer quelque chose : que se passerait-il s'ils prenaient le chef de groupe de l'équipe A et le mettaient dans le bateau de l'équipe F ?
Devinez quoi? L'équipe F a remporté la course suivante. Et la prochaine. Et la prochaine. Tu vois, ce n'était pas parce que l'équipage n'était pas assez bon. C'est parce que le nouveau leader du bateau du Team F ne tolérerait que le meilleur. Il a établi une nouvelle norme de performance par son action et a élevé les réalisations de ceux qui l'entourent.
