Ce n'est un secret pour personne qu'Instagram peut être un outil inestimable pour les propriétaires de petites entreprises, mais se démarquer sur une plate-forme avec plus de 500 millions d'utilisateurs actifs quotidiens est un défi, c'est le moins qu'on puisse dire. Les images parfaitement recadrées et recadrées à l'aérographe sont magnifiques - jusqu'à ce que vous en ayez vu des milliers encombrer votre flux. Heureusement, il existe plusieurs stratégies que votre entreprise peut utiliser pour vous aider à réduire le bruit. Prenez-le de ces cinq marques, qui comptent collectivement plus d'un million de followers sur Instagram : Il existe plusieurs façons de capter l'attention des clients.
Donnez à vos fans un coup de dopamine
Pour créer une communauté, abandonnez ces impulsions de contrôle et invitez les utilisateurs. Encouragez les abonnés à publier des photos et des vidéos en utilisant un hashtag de marque spécifique afin que votre équipe sociale puisse ensuite republier les meilleures sur le fil de votre marque.
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En 2017, le détaillant de papeterie basé à Chicago Paper Source a augmenté son compte Instagram de près d'un quart, en partie en republiant des photos de clients. La responsable des médias sociaux de l'entreprise, Pearl Plotkin, affirme que de telles images - souvent créées par des entrepreneurs qui ont leurs propres boutiques d'artisanat sur Etsy et Shopify - démontrent mieux que l'entreprise la polyvalence de ses produits.
Enseignez à la vitesse des réseaux sociaux
Les didacticiels vidéo sont plus interactifs que les publications standard et aident à garder votre public engagé. Créez des clips vidéo intelligents et rapides de 15 secondes, ou utilisez la fonctionnalité de photos groupées d'Instagram, Carousel.
L'équipe des médias sociaux à l'origine de la start-up alimentaire par abonnement basée à San Francisco, Sun Basket, crée des didacticiels vidéo de cuisine sur des sujets qui intéressent les clients. et tendance », explique Sean Timberlake, directeur principal du marketing de contenu.
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Faites comme si vous étiez sur Snapchat
Lorsque Instagram a dévoilé Stories en août 2016, les analystes étaient sceptiques quant au copieur de Snapchat. Mais il fournit plus de données et vous permet d'ajouter un appel à l'action, par exemple en invitant les téléspectateurs à « glisser vers le haut » pour afficher un produit hébergé sur la plate-forme.
La nature immédiate et éphémère de Stories en fait le débouché idéal pour le embouteilleur new-yorkais S'well pour promouvoir ses produits en édition limitée, comme la collection Forbidden Garden de l'automne dernier. 'Avec l'algorithme actuel d'Instagram, le contenu peut apparaître dans le fil d'un utilisateur quelques jours après sa publication, alors qu'avec les Stories, ce n'est pas un problème', explique Emily Bibb, directrice des médias sociaux de S'well.
Transformez le produit porno en un achat réel
Pour maintenir son ambiance conviviale, Instagram n'a pas permis aux entreprises de créer facilement des liens directs vers leurs produits (bien qu'il soit actuellement en train de piloter des balises photo achetables). En attendant, des services tels que Link In Profile permettent aux entreprises de diriger les fans vers une page de produits présentés dans un article.
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La société d'accessoires de commerce électronique BaubleBar travaille avec Like2Buy, qui a été créé par la société de marketing Curalate et permet aux gens d'acheter des articles sur le flux Instagram de BaubleBar. Like2Buy agrège également tous les hashtags liés à BaubleBar que la startup de New York pourrait republier, l'aidant à augmenter les taux de conversion d'Instagram d'environ 25 %.
Fabriquer un moment pour s'accorder
Avec Instagram Live, les marques peuvent diffuser des sessions vidéo en temps réel d'une heure - des questions-réponses interactives, des cours, des démonstrations, des aperçus des coulisses - qui disparaissent 24 heures plus tard, donnant aux fans une raison de se présenter.
Pour promouvoir ses produits de tir à l'arc, le fabricant Bowtech Archery basé à Eugene, dans l'Oregon, a organisé une série de « chasses en direct » avec des archers vétérans. 'En raison de la traction que nous avons constatée sur' Live ', c'est désormais ainsi que nous lancerons des produits', déclare Tim Glomb, directeur de la stratégie numérique de Bowtech, qui abandonne complètement la publicité traditionnelle. « Mettre en place une stratégie en direct était une évidence : cela coûte moins d'un cent par vue. »
