Bien qu'il puisse parfois être vrai qu'un grand leader peut mener n'importe où, les compétences techniques comptent vraiment. UNE étude 2015 Publié dans Examen des relations industrielles et de travail ont constaté que le fait d'avoir un patron très compétent - quelqu'un qui excelle dans la « capacité à faire le travail » et le « développement des employés » – a de loin la plus grande influence positive sur la satisfaction au travail des employés.
Comme le les chercheurs écrivent , 'Si votre patron pouvait faire votre travail, vous êtes plus susceptible d'être heureux au travail.'
Vous êtes également plus susceptible d'être heureux si votre patron a été promu de l'intérieur, plutôt que embauché de l'extérieur. UNE récente étude Joblist a montré que près de 70 pour cent des personnes interrogées préfèrent être gérées par une embauche interne, un vétérinaire d'entreprise chevronné qui « a gravi les échelons », qu'une embauche externe.
Même si cette personne apporte un « talent avéré » au rôle.
Non seulement les personnes interrogées pensaient que l'embauche en interne était la meilleure voie de croissance, mais elles ont également pris personnellement des embauches à l'extérieur : 35 % d'entre elles avaient démissionné, ou au moins envisagé de démissionner, lorsqu'elles ont été remplacées par quelqu'un de l'extérieur de l'organisation.
Mais attendez, il y a plus : les promotions internes ont conduit les employés à déclarer une productivité plus élevée, une plus grande loyauté envers l'organisation et qu'ils avaient une meilleure relation avec leur manager (embauché en interne).
Les dirigeants embauchés en interne sont d'accord : ils ont déclaré se sentir plus soutenus et respectés par leurs équipes, et plus susceptibles de décrire leurs équipes comme très performantes. (Certes, ce qui peut avoir plus à voir avec leur tendance à adopter les attentes « c'est ainsi que nous procédons ici » qu'avec des résultats objectifs et mesurables.)
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Gardez à l'esprit qu'il y avait des situations où les répondants pensaient que les embauches externes étaient plus logiques. Comme lorsqu'un employé essentiel avec des compétences spécifiques, non remplaçables en interne, quitte l'entreprise.
Promotions Construire des cultures
Ou, bien que cela n'ait pas été inclus dans l'étude, si vous, en tant qu'employeur, n'êtes pas satisfait de la culture de votre entreprise.
La culture n'est pas ce que vous dites ; la culture est ce que vous et vos employés faites. Faire venir des personnes qui incarnent la culture que vous espérez construire peut être le meilleur moyen d'effectuer un changement à long terme.
Mais sinon, vous aurez probablement plus de succès lorsque vous promouvez de l'intérieur, car si vous obtenez ces promotions correctement, l'effet sur la productivité, la satisfaction au travail et la rétention des employés peut être dramatique.
À Sondage 2018 auprès de plus de 400 000 aux États-Unis, les employés ont découvert que lorsque les employés pensent que les promotions sont gérées efficacement , ils sont plus de 2 fois plus susceptibles de fournir des efforts supplémentaires au travail et de planifier un avenir à long terme avec leur entreprise.
De plus, lorsque les employés pensent que les promotions sont gérées efficacement, ils sont plus de 5 fois plus susceptibles de croire que leurs dirigeants agissent avec intégrité.
Dans ces entreprises, le taux de roulement du personnel est la moitié de celui des autres entreprises du même secteur. Les indicateurs de productivité, d'innovation et de croissance surpassent la concurrence. (Pour les sociétés ouvertes, les rendements boursiers sont presque 3 fois supérieurs à la moyenne du marché.)
Donc, avant de chercher par réflexe à l'extérieur de votre entreprise pour « attirer de nouveaux talents », prenez du recul et examinez les critères que vous utiliserez pour prendre la décision de promotion ou d'embauche.
Au lieu de vous concentrer sur les « qualifications », déterminez ce que la personne idéale pour le poste sera réellement fais .
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Si le travail d'équipe compte le plus, encouragez le meilleur joueur d'équipe. Si la productivité compte le plus, faites la promotion de votre employé le plus efficace. Faire les bonnes choses - quels que soient ces résultats pour le poste vacant - est le plus important.
Si vous ne trouvez vraiment pas cette personne au sein de votre organisation, n'hésitez pas à regarder à l'extérieur.
Dans ce cas, vos employés comprendront et réaliseront que votre objectif est toujours de trouver la meilleure personne possible pour le poste.
Et parce que cette personne connaît son affaire et utilise cette connaissance pour faire avancer les choses, elle s'intégrera parfaitement.
Dans les rares occasions où l'embauche de l'extérieur, au lieu de promouvoir de l'intérieur, a un sens.
