Absurdement conduit regarde généralement le monde des affaires avec un œil sceptique et une langue fermement ancrée dans la joue.
Pourquoi tu vouloir créer une entreprise ?
Devenir riche, péniblement mais rapidement ? Dominer, vite et puis longtemps ?
Le langage des affaires est tellement enveloppé dans un vocabulaire de guerre et de sport que vous penseriez que c'est juste vous contre les ennemis et que vous devez sortir victorieux, tandis que l'ennemi doit être décimé.
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PDG de Microsoft Satya Nadella a une approche légèrement différente.
Depuis qu'elle est devenue le phare de Redmond, Nadella a offert l'urbanité par opposition à la volonté d'hégémonie absolue de Bill Gates. (C'est le vieux Bill Gates, vous comprenez.)
Nadella a transformé Microsoft d'une entreprise redoutée et souvent détestée en une entreprise qui semble dépasser la plupart des controverses et même courtiser une raison particulièrement humanisée.
Donc quand Entreprise rapide lui a posé des questions sur les entreprises technologiques et leurs responsabilités envers la société au sens large , Nadella a offert un message sur les modèles d'affaires à tous les dirigeants de notre époque.
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Il a dit:
Il ne s'agit pas de 'D'accord, allons d'abord gagner beaucoup d'argent.'
Ce n'est pas ? Beaucoup pourraient se demander si c'est comme ça - en particulier dans la technologie - au cours des 20 dernières années. C'est une attitude qui a rendu Gates très riche.
Pourtant, Nadella pense que chaque entreprise devrait considérer non seulement elle-même et sa grandeur à venir, mais comment et pourquoi elle opère dans le monde entier.
Son principe est le suivant :
En tant que première unité d'échelle, au cœur de votre business model, êtes-vous en train de créer un surplus autour de vous ?
Non, pas seulement un excédent de recettes. Un surplus de biens -- le bien social, le bien environnemental et le bien d'une gouvernance positive. Nadella a expliqué :
Si Microsoft se porte bien, cela signifie que nous créons de la productivité pour cette petite entreprise quelque part dans le monde. Une multinationale qui devient plus productive, emploie plus de personnes, crée des emplois. Le secteur public devient plus efficace. Les résultats scolaires, les résultats en matière de santé s'améliorent.
Il est certainement vrai que chaque entreprise, multinationale ou locale, peut contribuer au moins quelque chose à des objectifs plus larges.
Pourtant, Nadella pense que certains de ses rivaux s'en moquent tout simplement.
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Il a fait référence à ce qu'il a appelé les modèles commerciaux d'agrégateur. Ceux qui sont épousés par des entreprises qui essaient simplement de dominer le contenu mondial, sans réellement contribuer à quoi que ce soit – qu'est-ce qu'ils continuent de dire dans la Silicon Valley ? Oh, oui -- faire du monde un endroit meilleur.
Il est difficile de ne pas imaginer qu'il a Facebook et peut-être quelques-uns de ses contemporains en tête lorsqu'il dit :
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Je remettrais en cause les modèles économiques de ces autres entreprises.
Curieusement, Bill Gates était l'un de ces qui a influencé le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg .
Beaucoup ont remis en question le modèle commercial de Microsoft pendant longtemps. C'était peut-être simplement un produit de son époque, mais Gates semblait déterminé à forcer toutes les entreprises du monde à utiliser les logiciels parfois médiocres de sa société. Il ne semblait pas trop se moquer de la société en général.
Même lorsque son agence de publicité a créé une campagne émotionnelle, ambitieuse et parlant au potentiel humain, cela n'a pas duré très longtemps.
C'était remarquable, en effet, comment Apple se moquait de lui avec une incisive joyeuse et humaine dans son tout à fait merveilleux Obtenez une campagne Mac .
Les choses ont changé. Tant pour lui que pour Microsoft. Alors que Gates a, depuis qu'il a quitté Microsoft, consacré une grande partie de son temps et de sa richesse à réellement faire du monde un endroit meilleur - ou du moins un endroit plus sûr - Microsoft a considérablement changé son ton et son approche des affaires. Il reconnaît les autres avec beaucoup plus de respect.
Bien sûr, certains pourraient accuser Nadella de moralisateur. Pourtant, une fois que le monde sortira de la crise des coronavirus – et ce sera un monde très différent – je soupçonne que l'accent sera encore plus mis sur le bien plus large et plus humain offert par les entreprises.
Surtout les plus gros. Surtout les plus grands de la technologie.
Microsoft de Gates aurait-il accordé aux employés 12 semaines de congé parental payé en raison de la crise actuelle ? comme vient de le faire Nadella ? Je me demande.
Peut-être, de nos jours, vaut-il la peine de se préparer à une atmosphère modifiée avec des valeurs humaines très différentes et pas seulement de gagner le plus d'argent possible.
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