La nouvelle économie est un terme souvent utilisé dans les médias pour décrire les changements survenus dans les affaires depuis l'adoption généralisée d'Internet. Le terme a été appliqué à un large éventail de situations et de problèmes, notamment la montée et la chute des start-ups de haute technologie et Internet. Au cours des années 1990, alors que les États-Unis connaissaient une longue expansion économique et que le marché boursier montait en flèche, de nombreuses personnes ont commencé à penser que les principes économiques de base ne s'appliquaient plus.
L'idée de base derrière la nouvelle économie était que la technologie informatique et Internet avait fondamentalement changé les façons de faire des affaires. Les analystes et les investisseurs se sont concentrés sur l'adoption de la technologie et l'évaluation du cours des actions plutôt que sur les revenus et les plans d'affaires à long terme lors de l'évaluation des entreprises. En conséquence, les entreprises de démarrage de haute technologie ont organisé des offres publiques d'actions avant d'avoir réalisé des bénéfices et ont toujours attiré un grand nombre d'investisseurs enthousiastes. Les employés ont renoncé à la stabilité des entreprises traditionnelles pour travailler de longues heures dans les dot-coms dans l'espoir de réaliser une aubaine en stock-options. Le lieu de travail dans les entreprises technologiques de haut vol a évolué pour inclure des salles pleines de jouets et de jeux pour encourager la créativité des employés.
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D'après un article de Semaine d'affaires , les gens ont fait plusieurs hypothèses sur la nouvelle économie qui se sont finalement révélées fausses. Premièrement, ils ont supposé que la technologie de l'information était si importante pour la productivité des entreprises que les entreprises achèteraient toujours de nouveaux systèmes et logiciels, même dans les moments difficiles. Cette croyance a amené les grandes entreprises informatiques à donner des estimations de bénéfices gonflées qui, lorsqu'elles n'ont pas été atteintes, ont contribué à la chute du Nasdaq, riche en technologies, en 2000, signalant l'effondrement des dot-com. Une hypothèse populaire répandue dans les années 1990 était que la croissance économique était devenue si stable que les investisseurs n'auraient plus besoin d'une prime de risque pour les actions par rapport aux obligations. Certains analystes ont prédit que les moyennes des marchés boursiers continueraient d'augmenter indéfiniment. En réalité, l'expansion induite par la technologie a augmenté le risque et la volatilité des actions.
Une autre hypothèse concernant la nouvelle économie était que les entreprises ne licencieraient plus de travailleurs pendant les temps d'arrêt parce que la main-d'œuvre de haute technologie est si rare. En conséquence, de nombreuses personnes ont été bercées en leur faisant croire qu'elles avaient une plus grande sécurité d'emploi qu'elles n'en avaient réellement. Les employés ont renoncé à la stabilité de l'emploi dans les entreprises traditionnelles pour les gros bonus de signature et les stock-options offerts dans les dot-coms. 'Auparavant, lorsque vous alliez dans une startup, vous étiez un individu avec une tolérance au risque très élevée et aviez probablement un idéal que vous essayiez d'atteindre', a déclaré la présidente de l'entreprise technologique Christine Heckart à Paul Prince dans Télé.com . «Mais beaucoup de gens avec une très faible tolérance au risque ont quitté de très bons emplois sécurisés au plus fort de la frénésie pour s'enrichir rapidement dans le monde des startups. Et tout d'un coup, avant que leurs rêves ne soient réalisés, la bulle a éclaté.
Lorsque le boom d'Internet a éclaté et que l'économie américaine a considérablement ralenti au début des années 2000, de nombreuses entreprises ont commencé à licencier des travailleurs. En conséquence, les employés ont recommencé à chercher des emplois dans des entreprises plus conservatrices. « De nombreux [demandeurs d'emploi] sont déterminés à trouver une entreprise avec un avenir auquel ils peuvent croire, une voie fiable vers la rentabilité et un environnement de travail stable où ils ne seront pas obligés de travailler 24 heures sur 24 pour un peu plus que des stock-options qui pourrait ne jamais réussir », a écrit Prince. « Les entreprises Internet et les startups technologiques en général doivent trouver un moyen de prouver leur stabilité et leur viabilité financière tout en offrant aux employés une partie de ce qu'ils ont gagné dans l'environnement de la nouvelle économie. Cela inclut de la place pour la créativité, ainsi qu'un sens de la passion et de la propriété.'
Certains experts, même dans les années 90, ont affirmé que la nouvelle économie était en grande partie une illusion. C'était juste la même vieille économie intégrant des ruptures technologiques. Cependant, les partisans de la désignation s'y sont accrochés. Dans un article pour Monde de l'ordinateur , par exemple, Don Tapscott a soutenu qu'Internet fournit une nouvelle infrastructure qui réduit les coûts de transaction et encourage la collaboration entre les entreprises. Il a dit que cela crée une nouvelle plate-forme pour les entreprises stratégiques. « Certains prétendent qu'il n'y a pas de nouvelle économie. Le commerce électronique et Internet sont en panne, et il est temps de revenir aux principes éprouvés qui ont guidé le commerce et l'investissement pendant des décennies, voire des siècles », a écrit Tapscott. «Mais tenir compte de tels conseils serait une erreur stupéfiante. Il existe une nouvelle économie, avec Internet en son cœur. Dédaignez cette notion, et l'échec de votre entreprise est assuré.'
Tapscott a écrit ceci avant les attentats terroristes du 11/09/2001, dans un sens très réel, a changé à la fois l'atmosphère économique et politique. La récession, déjà en cours, s'est installée pour de bon. Plus tard, l'économie a commencé à se redresser d'une manière unique, qualifiée de « reprise sans emploi ». La nouvelle économie semblait avoir deux visages, l'un rayonnant de lumière électronique, l'autre assombri par des déficits commerciaux et budgétaires stupéfiants, des licenciements, une croissance lente de l'emploi, une mondialisation ambiguë et le déplacement d'emplois à l'étranger. Dans les nouvelles caractéristiques de l'environnement du milieu des années 2000, une réévaluation était en cours. Les dot-coms survivantes avaient consolidé leurs positions et le commerce électronique se développait à un rythme soutenu. Dans le même temps, l'insécurité économique était généralisée. Certains analystes se tournaient vers la « prochaine économie » ou se concentraient sur le cœur de la dernière : l'innovation. Reste à savoir si le terme survivra ou non à une autre décennie.
21 ans (30 décembre 1995)
BIBLIOGRAPHIE
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