Principal Fondatrices The Real Joy Mangano sur les plus grands défis de la construction d'un empire de 3 milliards de dollars

The Real Joy Mangano sur les plus grands défis de la construction d'un empire de 3 milliards de dollars

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Il y a eu beaucoup de buzz autour de Joy Mangano ces derniers temps, le célèbre créateur du Miracle Mop, un produit ménager largement reconnu.



C'est probablement parce qu'elle est l'inspiration derrière Joie , le nouveau film réalisé par David O. Russell ( agitation américaine , Livre de jeu Silver Linings ) - avec Jennifer Lawrence et Bradley Cooper. Alors que les épreuves de Mangano lui ont valu une renommée récente à Hollywood, elle a dû surmonter plus de deux décennies de propriété d'entreprise pour y arriver.

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Contre toute attente, elle a rencontré le succès avec l'invention d'une vadrouille à essorage automatique, qu'elle a commercialisée par l'intermédiaire du géant des ventes de télévision QVC. Aujourd'hui, plus de 25 ans plus tard, son entreprise, Ingenious Designs, a dépassé les 150 millions de dollars de chiffre d'affaires annuel. (À ce jour, elle a généré environ 3 milliards de dollars dans sa carrière.)

Tout a commencé en 1991. « À cette époque, cela semblait être de la folie », se souvient Mangano, « de rester là et de dire : « J'ai une invention. Je suis une jeune mère célibataire et je vais m'en prendre à ça.''

Avance rapide jusqu'en 2016, lorsque, le 9 janvier, Mangano relance ses produits signature. Cette fois, elle s'associe à de grands détaillants comme Macy's, Target, Bed Bath & Beyond et le Container Store.



Joie est un film en partie fictif, mais il emprunte beaucoup aux expériences émotionnelles et au parcours professionnel de Mangano. Certaines de ses difficultés décrites dans le film sont basées sur la vérité. Dans une scène, l'entrepreneur découvre que ses fabricants de moules ont volé son brevet.

'Lorsque les gens des entreprises autour de [vous] sentent le succès, ils peuvent le capturer et l'emporter si vous êtes assez naïf, si vous n'êtes pas assez fort', explique Mangano, se référant à ses premiers fournisseurs.

'Beaucoup de gens n'ont pas ce combat en eux', poursuit-elle. « C'est le moment où vous devez dire : « Je vais vraiment, vraiment prendre position ici ». C'est presque une expérience hors du corps. Je dois devenir quelqu'un d'autre dans la mentalité.

Le titan de l'infopublicité et l'icône de l'entreprise offrent quelques points clés sur la création et la gestion d'une entreprise basée sur vos propres inventions :

1. Vendre à la télévision est une approche plus personnalisée, mais la vente au détail vous offre un autre type de portée.

La relance de la gamme de produits Mangano signifie un changement quelque peu déstabilisant pour l'entrepreneur.

'Depuis 25 ans, je me tiens devant l'Amérique', dit Mangano. « J'ai pu raconter et être le conteur de mon produit. Maintenant, il sera sur les étagères – où je ne suis pas là pour le saisir et parler moi-même aux consommateurs des caractéristiques et des avantages.

Ceux qui ont vu Joie peut rappeler une scène charnière où l'inventeur, joué par Jennifer Lawrence, se mêle au chef de QVC, joué par Bradley Cooper. « Qui vous a montré la serpillière ? » elle demande. « Qui vous l'a vendu ? Qui t'a appris à l'utiliser ? Son insistance est ce qui le convainc de tenter sa chance sur la vadrouille dans le film.

Désormais, au lieu de sa voix, Mangano s'appuiera sur l'emballage pour raconter la même histoire. Elle espère qu'un thème violet chaud - avec des dessins à la craie sur l'emballage - transmettra la profondeur et la véritable identité derrière ses produits.

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Elle ajoute qu'étant donné que les clients affluent de plus en plus vers Internet (et s'éloignant de la télévision), adopter la vente au détail traditionnelle, plutôt que vendre exclusivement via HSN, était une décision commerciale importante.

2. Pour commercialiser avec succès votre marque, identifiez et comprenez vos principaux consommateurs.

Mangano n'hésite pas à louer le paysage changeant de l'entrepreneuriat en Amérique, d'autant plus qu'Internet continue de créer de plus en plus de canaux de commerce. Mais avec de grandes promesses vient une plus grande concurrence.

«Le chemin a radicalement changé», dit-elle. « Vous pouvez trouver un produit et connaître tous les autres produits en quelques secondes. C'est une méthode très attrayante pour les entreprises et les consommateurs. En même temps, cela crée aussi beaucoup de concurrence.

Mangano a pu rester à flot principalement parce qu'elle identifie sa clientèle cible (quelqu'un à la recherche d'une solution simple aux problèmes domestiques) et commercialise sa marque en conséquence.

3. Le voyage vers le succès entrepreneurial dure beaucoup plus de deux heures.

Lorsqu'on lui a demandé si elle changerait quelque chose à l'adaptation de Russell de son histoire d'entreprise, Mangano rit. 'Je l'aurais fait cinq heures', plaisante-t-elle.

Joie a connu un succès financier considérable; il s'agissait du troisième film le plus vendu de la saison des vacances 2015, rapportant 17,5 millions de dollars de ventes au box-office au cours du premier week-end. Il convient de noter, cependant, que les critiques de cinéma ont été plus tièdes. Variété' Justin Chang , par exemple, écrit :

Malgré une autre performance solide de Jennifer Lawrence, ancrant l'hommage sincèrement ressenti de Russell au pouvoir de la détermination d'une femme dans le monde d'un homme, il est difficile de ne pas souhaiter Joie étaient meilleurs - que ses diverses pièces attrayantes constituaient plus qu'un produit poids mouche qui se sent toujours coincé dans les étapes de développement.

Mangano balaye la réception négative et la compare à un client difficile.

'C'était [le film] une telle lettre d'amour pour moi, pour les femmes et pour tous ceux qui ont un rêve', dit-elle. « Si vous l'obtenez, vous l'obtenez. »

4. Femmes entrepreneurs pouvez prendre de l'avance (même malgré eux).

Les chances de réussite d'une femme d'affaires sont peut-être meilleures qu'elles ne l'étaient dans les années 90, mais il est clair que la société a encore un long chemin à parcourir. Les entreprises appartenant à des femmes ne représentent qu'un tiers de toutes les entreprises aux États-Unis, selon un rapport Kauffman de 2014.

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Cela peut avoir quelque chose à voir avec l'incapacité d'une femme à croire en elle-même.

'Il est courant que les gens commencent à se remettre en question', explique Mangano. « En tant que femme, je vais donner le conseil que je me suis donné : vous regardez vos points forts, vous regardez vos objectifs et acceptez que vous êtes qui vous êtes. Soyez fidèle à cela.

Elle fait également preuve d'un amour dur pour les entrepreneurs : « N'ayez pas peur de vous confronter à la réalité. Prendre des risques, c'est bien, mais il faut être réaliste.

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