Comme beaucoup d'entreprises aujourd'hui, mon entreprise a un structure de bureau ouvert . Alors que je viens travailler au même bureau tous les jours, je passe rarement chaque jour assis dessus. Au lieu de cela, je tiens des réunions à nos tables communes, rédige des présentations dans une cabine au quatrième étage et prends des appels téléphoniques tout en faisant les cent pas sur le patio (oui, toute l'année - nous sommes à Santa Monica, après tout).
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J'aime la flexibilité de ces options, et c'est un contraste frappant avec d'autres aménagements de bureau que j'ai connus dans le passé - comme un immense bureau d'angle qui m'obligeait à traverser tout l'étage juste pour parler à mon coéquipier ou travailler de chez vous pour un dépaysement total. Je me sentais pris au piège dans ce bureau, malgré la vue magnifique et le bureau massif. Le contraste m'a fait me demander : comment les espaces physiques influencent-ils notre capacité non seulement à être productifs par nous-mêmes, mais aussi efficacement collaborer avec nos collègues ?
Steve Jobs était célèbre pour avoir repensé le bureau de Pixar en pensant à la collaboration. Plutôt que de séparer les animateurs, les cadres et les éditeurs dans différents bâtiments, il a réuni tout le monde sous le même toit - avec l'idée que les rencontres fortuites conduiraient à la pollinisation croisée des idées. Et ça a marché : John Lasseter, ancien Chief Creative Office de Pixar mentionné , 'Je n'ai jamais vu un bâtiment qui encourage la collaboration et la créativité aussi bien que celui-ci.'
La décision de Jobs, que d'autres entreprises notables comme Google ont rapidement suivies, est soutenue par la science socio-spatiale. Un 2013 étude à l'Université du Michigan a constaté que les chercheurs dans le même bâtiment sont 33% plus susceptibles de collaborer que les collègues qui occupent des bâtiments différents, et ceux du même étage sont 57% plus susceptibles.
Mais ce n'est pas seulement la proximité qui compte, c'est aussi la chimie. UNE étude de Cornerstone et de la Harvard Business School ont découvert que placer le bon type de travailleurs les uns à côté des autres génère une augmentation de 15 % des performances et jusqu'à 1 million de dollars de bénéfices annuels, tandis que le fait de placer des employés toxiques les uns à côté des autres augmente la probabilité que l'un terminé par 27 pour cent.
Il y a beaucoup à considérer pour concevoir un espace ergonomique. Alors, lorsqu'il s'agit d'améliorer la collaboration dans votre bureau, qu'il s'agisse d'un seul étage ou d'un bâtiment entier, par où commencer ?
Essayez ces trois conseils :
1. Définissez la valeur de la collaboration pour votre organisation.
Ne créez pas simplement un espace ouvert pour le plaisir de la collaboration. Il existe différentes formes de collaboration qui répondent à différents besoins commerciaux, et chacune façonnera votre approche de votre espace.
Par exemple, si vous êtes une grande entreprise confrontée à une déconnexion entre vos cadres, vos cadres intermédiaires et vos employés débutants, plusieurs espaces communs où les employés de tous les niveaux peuvent interagir peuvent être utiles. Si vous êtes une petite entreprise dont les employés ne parviennent souvent pas à communiquer en tête-à-tête, investir dans une sélection de stands et de salles de réunion pour améliorer la collaboration en binôme est une décision plus intelligente.
2. Évaluez les besoins des différentes équipes de votre entreprise.
Après avoir examiné le type de collaboration dont votre organisation a le plus besoin, réfléchissez à l'impact de la mise en page sur les différents départements et équipes. Par exemple, placer les ventes et l'ingénierie à proximité n'est probablement pas la meilleure solution : le service commercial a besoin d'espace pour être en contact et accueillir les clients, tandis que l'ingénierie a besoin de temps pour se concentrer et réfléchir. Il pourrait être plus logique de placer les ventes avec les RH, un autre service en communication constante avec les employés potentiels, et l'ingénierie près du marketing, une équipe qui nécessite un mélange similaire de travail en solo et de collaboration.
3. Faites de la place à la solitude.
Comme le montre l'étude Cornerstone ci-dessus sur les plans de salle, le simple fait de réorganiser quelques chaises peut avoir un impact significatif sur la productivité, ce qui montre qu'une collaboration solide commence par une personne motivée. En tant que trois cadres de la société de conception de meubles Steelcase a écrit dans Harvard Business Review, « Les gens ressentent un besoin urgent de plus d'intimité, non seulement pour travailler tête baissée, mais aussi pour faire face à l'intensité de la façon dont le travail se déroule aujourd'hui.
Selon leurs recherches, le nombre de personnes qui ne peuvent pas se concentrer à leur bureau a augmenté de 16% depuis 2008, et le nombre de ceux qui n'ont pas accès à des endroits calmes pour effectuer un travail concentré a augmenté de 13%. En offrant des moments de solitude - chambres calmes, cabines téléphoniques, pods - vous trouverez probablement des gens plus rafraîchis dans les environnements d'équipe.
Les tendances sur le lieu de travail ne changent pas seulement la façon dont nous percevons nos carrières et nos cultures, elles influencent également nos espaces de travail physiques. L'abandon d'une journée de travail de 9 à 5 et des structures hiérarchiques a entraîné l'abandon des cabines, des bureaux d'angle et des salles de conférence étouffantes - et pour cause. Le secret scientifique de tout cela est de réunir les bonnes personnes, tout en offrant un espace pour que « moi » puisse prospérer dans le « nous ».
