La durabilité, c'est penser à long terme. Il s'agit d'éviter les risques, d'améliorer la réputation de votre entreprise et de trouver des opportunités de revenus dans des produits et services socialement et écologiquement responsables.
Il existe une analyse de rentabilisation claire pour le développement durable : outre les économies de coûts évidentes grâce à l'efficacité énergétique, les défis du monde complexe d'aujourd'hui offrent des opportunités d'innovation. Andrew Winston , conférencier acclamé et auteur de « Green to Gold » et « The Big Pivot », déclare que des défis aussi importants que le changement climatique et la rareté des ressources appellent « un niveau d'innovation plus poussé qui remet en question nos croyances de longue date sur le fonctionnement des choses ». Nous devons poser des questions folles et originales. Nous devons commettre une hérésie.
Voici neuf questions hérétiques que Winston suggère aux entrepreneurs de se poser :
1. Que se passerait-il si nous étions complètement transparents ?
Pensez à celui-ci. Cela peut vous amener à vous demander si vous avez quelque chose à cacher, quelque chose qui pourrait ne pas être si beau si les gens le découvraient. Voici quelques-unes de mes propres questions de suivi : cette décision d'affaires est-elle quelque chose dont je serais fier d'en parler à ma mère ? Est-ce quelque chose qui aurait toujours l'air bien s'il était imprimé en première page d'un journal ? Dans le monde en évolution rapide de la durabilité, il est normal de commencer tout juste votre parcours de réduction des émissions de carbone tant que vous indiquez clairement où vous en êtes, fixez des objectifs sur ce que vous voulez atteindre et mesurez-vous par rapport à eux.
2. Et si tous nos investissements passaient par un écran climatique ?
Tous nos investissements passent par de nombreux autres filtres, tels qu'une évaluation de leurs rendements. Si nous pensons que nous pourrions investir dans un produit qui devient rapidement obsolète, nous ne le faisons pas. Si nous sommes dans une entreprise à forte consommation d'eau, il est peu probable que nous investissions dans un endroit soumis à une sécheresse chronique. Qu'est-ce qui changerait si nous prenions la précaution de cartographier le risque climatique et de l'appliquer à notre réflexion stratégique ?
3. À quoi ressemblerait une entreprise de l'économie propre dans mon secteur ?
Cela peut nécessiter de visualiser les choses différemment. Par exemple, nous sommes habitués à l'idée de rénover des maisons non construites pour l'efficacité énergétique avec des panneaux solaires installés sur leurs toits. Mais et si les pavés de la cour avant, les fenêtres et la peinture contribuaient aussi à produire de l'énergie solaire ? À quoi ressemblerait la fabrication de chaussures sans émissions de carbone ?
4. Sur quoi pourrions-nous radicalement collaborer avec des concurrents ?
Souvent, la meilleure façon de résoudre un problème systémique est d'unir nos forces. L'industrie du pneu s'est réunie pour trouver des solutions de marché pour que les vieux pneus deviennent une ressource, pas une carcasse de décharge. Les sociétés de cacao et de café ont découvert qu'elles pourraient s'approvisionner de manière plus durable si elles se regroupaient. L'industrie des pâtes et papiers travaille sur la difficile question de la déforestation lors de tables rondes.
5. Comment fabriquer sans eau (ou autre ressource rare) ?
Winston cite l'exemple d'Adidas, qui a décidé de poser la question hérétique « Pourrions-nous teindre les vêtements sans eau ? La société a identifié un partenaire pour aider à résoudre le problème et a piloté un processus « DryDye » utilisant la chaleur et la pression pour forcer le pigment dans les fibres. Ce type d'innovation peut devenir une nouvelle source de revenus intéressante, en plus de résoudre un défi fondamental de durabilité.
6. Puis-je soumettre mon produit à un changement de conception hérétique ?
À titre d'exemple, Winston cite Kimberly-Clark en posant cette question : « Pourquoi les rouleaux de papier toilette ont-ils besoin de mandrins en carton ? » La société a lancé un nouveau produit sans noyau, qui est devenu une partie réussie de sa marque Scott Naturals de 100 millions de dollars.
7. Pourquoi avons-nous besoin d'emballages ?
Réfléchir sérieusement à la nécessité d'un emballage et s'il existe de meilleures façons de le faire peut entraîner des économies de coûts, des améliorations environnementales et peut-être même de nouvelles sources de revenus (telles que les « emballages en forme de champignon » inventés par l'entreprise Écovatif ).
8. Pourquoi l'innovation ne peut-elle pas venir du bas de la pyramide ? Ou en voici une autre : pouvons-nous inviter tout le monde dans notre innovation ?
Winston écrit : « Toute l'idée de l'innovation ouverte est hérétique. La R&D a toujours été une activité hautement propriétaire. Et pourtant, il y a tellement d'exemples de grandes plateformes d'innovation qui ne reposent pas sur l'open sourcing. Tesla a récemment publié ses brevets sur les batteries dans l'espoir que la collaboration de l'industrie pourrait conduire à une innovation bénéfique pour tout le monde. Winston cite le succès de General Electric Défi Ecomagination .
9. Et si nous demandions aux clients d'utiliser moins de notre produit ?
Cela se produit. Certes, les services publics d'électricité, poussés par les régulateurs, demandent aux clients d'être plus économes en énergie. Certaines innovations, comme les bas qui ne fonctionnent pas ou les ampoules qui durent longtemps, ont fait que les industries se font concurrence sur la qualité et le service et non sur la quantité. Il existe de nombreuses opportunités commerciales dans la réduction des déchets.
Le sous-titre du dernier livre de Winston est « Stratégies radicalement pratiques pour un monde plus chaud, plus rare et plus ouvert ». Les stratégies radicales commencent par des questions hérétiques et mènent à de grandes opportunités. N'est-il pas temps de commencer à poser ces questions ?
