Le label « Made in America » était autrefois un symbole d'emplois de cols bleus solides aux États-Unis. Vous étiez plus susceptible de le trouver sur une salopette - celle que les gens portaient réellement pour le travail, pas comme une déclaration de mode - que sur un produit de luxe comme un sac à main de créateur.
Comme les temps ont changé. Aujourd'hui, le timbre « Made in America » s'est étendu bien au-delà de ses humbles origines dans des secteurs tels que la mode haut de gamme, les aliments artisanaux et les ustensiles de cuisine gastronomiques.
Ce changement reflète non seulement un changement dans la culture d'entreprise américaine, mais un changement dans ce que veulent les consommateurs - et c'est là qu'interviennent les spécialistes du marketing.
Voici quelques points à garder à l'esprit lors de la commercialisation d'une marque Made in America.
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La transparence est nécessaire si vous marquez votre produit comme « Made in America ».
Bien que la transparence fasse partie intégrante du marketing numérique pour toute marque, elle devient encore plus importante lorsque vous faites une déclaration de grande valeur comme « made in America ».
En fait, vous ne pouvez pas apposer cette étiquette sur votre produit à moins de respecter les réglementations établies par la Federal Trade Commission. Selon la FTC, un produit répond aux exigences de l'étiquette si « toutes ou pratiquement toutes » ses pièces sont fabriquées aux États-Unis.
Si vous ne répondez pas tout à fait à cette exigence, vous pouvez faire ce qu'on appelle une « réclamation admissible ». Ce serait quelque chose du genre de ce que vous trouverez au dos de votre iPhone : « Conçu par Apple en Californie. Assemblé en Chine.'
La ligne de fond? Soyez très prudent lorsque vous décidez d'utiliser « Made in America » dans votre image de marque. Le faire de manière malhonnête vous fera non seulement perdre des clients, mais pourrait même vous causer des ennuis avec la FTC.
Vos clients verront l'étiquette plus comme un reflet d'eux-mêmes que de vous.
Comme je l'ai écrit dans mon récent livre Momentum, le marketing est en train de subir un changement radical en termes de ce que signifie « l'orientation client ».
Les spécialistes du marketing se sont toujours concentrés sur le client - après tout, c'est lui que nous passons tout notre temps à essayer de comprendre et de nous connecter. Nous nous demanderions : « Que dit notre marque de nous ? et faire de notre mieux pour articuler clairement les avantages de notre produit aux clients potentiels.
Aujourd'hui, les marques doivent plutôt se poser cette question : qu'est-ce que faire des affaires avec nous laisse nos clients dire d'eux-mêmes ?
L'attrait pour le client est très clair pour les marques qui possèdent une philosophie made in America - ce qui signifie que la marque donne la priorité à l'approvisionnement national, à la création d'emplois aux États-Unis et au soutien de l'économie locale et nationale, que le produit remplisse ou non le label Made in America. .
Si votre marque soutient ces choses, alors par extension, vos clients le font aussi. Et à une époque où nous partageons tous tant sur nos valeurs, nos goûts et nos aversions, et la façon dont nous dépensons notre temps et notre argent - en d'autres termes, cultiver notre marque personnelle - dans des forums publics comme les réseaux sociaux, cela peut être un distinction très appréciable.
Soyez de bon goût quant à la façon dont vous intégrez Made in America à votre image de marque.
Peu importe à quel point vos clients apprécient le label Made in America, ou l'une de ses ramifications non officielles, vous essayez toujours de séduire le public de votre marque. Vous ne voulez pas faire fausse route en insistant sur l'étiquette, mais vous ne voulez pas non plus que les informations passent inaperçues sur une page rarement visitée de votre site Web.
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Considérez le fabricant de maroquinerie de luxe J.W. Hulme Co. L'entreprise a une longue histoire - elle a été créée en 1905 - et sa fabrication en Amérique est la marque de fabrique de l'entreprise depuis le début.
En raison de cette histoire de 100 ans, le verbiage «Made in America» est affiché bien en vue sur leur site, bien qu'il soit parfaitement intégré pour ne pas être envahissant. Pour le J.W. Hulme Co., étant fabriqué en Amérique est un signe de qualité exceptionnelle et de tradition de longue date.
Ensuite, il y a la société de vitrines de sport BallQube , qui intègre leur statut Made in America sur tout leur site Web avec « Made in USA » et un drapeau américain dans leur pied de page. C'est subtil, mais cela indique toujours que le fait d'être fabriqué en Amérique fait partie intégrante de la marque.
Marquer un produit comme Made in America peut certainement donner un coup de pouce à votre marque - à condition que vous le fassiez avec soin et transparence. Pour en savoir plus sur l'importance de l'authenticité de la marque, lisez mon article « La pièce manquante de votre formule gagnante ».
