Êtes-vous un introverti ou un extraverti?
Vous avez probablement déjà une idée. Les tests de personnalité sont courants à l'école et sur le lieu de travail. Comprendre les types de personnalité nous aide à identifier les forces, à identifier les faiblesses et à mieux coopérer avec les autres.
Les deux types de personnalité sont aux antipodes l'un de l'autre, mais pendant très longtemps, vous n'étiez que l'un ou l'autre, dans une certaine mesure.
Il existe cependant un type de personnalité beaucoup plus courant, qui se situe au milieu du spectre introverti-extraverti. Vous voyez, pour être introverti ou extraverti, vous devez être plus lourd dans un type de trait que l'autre.
Ambivert, le type de personnalité perdue
Les personnes plus franches et sociables qui s'aventurent avec confiance sont faciles à assimiler à des extravertis. Ceux qui s'isolent, sont plus formels, parlent moins et préfèrent rester en dehors des projecteurs penchaient clairement vers l'introversion.
Pourrait-il vraiment être aussi simple, cependant? Pas selon Carl Jung, qui a identifié un troisième type de personnalité sur le spectre introverti-extraverti, mais c'est un type dont nous entendons à peine parler. Dans le classique Types psychologiques , Jung a écrit :
' Il existe enfin un troisième groupe… le plus nombreux et comprend l'homme normal le moins différencié… Il constitue le groupe moyen étendu.
Ce groupe intermédiaire se compose des ambivertis.
Les extravertis font de meilleurs vendeurs… ou alors nous le pensions
Les ambivertis ne sont pas seulement plus courants que vous ne le pensez, mais aussi plus réussis et plus influents.
Dans son article de recherche de 2013 Repenser l'idéal de vente extraverti : l'avantage Ambivert , Adam M. Grant de la Wharton School a examiné la corrélation entre l'extraversion et l'aptitude à la vente. On a longtemps supposé qu'être extraverti fait de quelqu'un un meilleur vendeur. Grant a découvert que la relation entre l'extraversion et les performances commerciales est en fait assez faible.
Alors qui fait mieux ? Les ambivertis.
'Les Ambiverts atteignent une productivité commerciale supérieure à celle des extravertis ou des introvertis', a-t-il écrit. 'Parce qu'ils s'engagent naturellement dans un modèle flexible de conversation et d'écoute, les ambivertis sont susceptibles d'exprimer suffisamment d'assurance et d'enthousiasme pour persuader et conclure une vente, mais sont plus enclins à écouter les intérêts des clients et moins susceptibles de paraître trop excités ou trop confiants.'
L'avantage Ambivert
Qu'est-ce qui rend les ambivertis plus performants dans les ventes, avec des caractéristiques qui se traduisent sûrement par un succès et une influence dans d'autres domaines également ?
En un mot : équilibre. Les ambivertis ont des traits introvertis et extravertis, mais en équilibre. Voyez si vous reconnaissez l'un de ces traits ambivertis :
- Les ambiverts sont plus flexibles. Ils ne préfèrent pas vraiment un mode de fonctionnement à l'autre. Mateo Sol ont décrit les ambivertis comme « ... les hippies neutres et intermédiaires... tout aussi à l'aise dans les situations où l'introverti se sent le plus à l'aise et l'extraverti passe un bon moment ».
- Ils sont plus stables émotionnellement. Les extravertis ne sont pas facilement influencés par des facteurs extérieurs, tandis que les introvertis sont hypersensibles. Les ambiverts offrent un bon équilibre entre les deux et sont qualifiés de stabilité « normale » par le célèbre psychologue Hans Eysenck, qui a inventé le terme « ambivert » en 1947.
- Les ambivertis sont intuitifs. C'est une qualité qui leur sert bien dans la vie et dans les affaires. Comme l'a écrit le journaliste Daniel K. Pink, les ambivertis « savent quand parler et quand se taire, quand inspecter et quand répondre, quand pousser et quand se retenir ».
- Ils sont plus influents. Dans l'expérience de vente de Grant, les ambivertis gagnaient des revenus horaires moyens de 155 $ à 24 % de plus que les extravertis. Les personnes situées aux deux extrémités de l'échelle introvertie-extravertie ont enregistré les pires ventes, tandis que celles situées au milieu ont les plus élevées, à 208 $ l'heure.
Voilà. La prochaine fois que quelqu'un vous demandera votre type de personnalité, vous n'aurez pas à trébucher sur une explication sur la façon dont vous êtes extraverti dans certaines situations, mais vous aurez des moments introvertis et vous ne vous identifierez pas complètement à l'un ou à l'autre.
Dites-leur simplement que vous êtes un ambivert. Il y a de fortes chances que ce soit exactement ce que vous êtes - un ambivert, comme la plupart d'entre nous.
