J'ai récemment reçu un moniteur de fitness sophistiqué en cadeau. Il suit ma fréquence cardiaque ainsi qu'une multitude d'autres statistiques sur mon corps, allant de la quantité de sommeil, de la qualité de mon sommeil à l'évolution de ma fréquence cardiaque pendant l'exercice. La quantité de données à portée de main est stupéfiante.
Mais alors je me suis posé une question simple : qu'allais-je faire de toutes ces données ? Est-ce que j'allais vraiment changer mon comportement à cause de ça ?
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La réponse que j'ai trouvée était non, je n'allais pas changer mon comportement, ce qui signifiait que toutes ces données étaient presque sans valeur. J'ai même parlé à un de mes amis qui a reçu le même appareil. Lui aussi était enthousiasmé par toutes les données qu'il obtenait sur son corps et il est comptable, donc il aime les données. Mais quand je lui ai demandé ce qu'il allait faire avec toutes ces informations, il m'a en quelque sorte regardé. Il ne savait pas. Il n'allait rien changer non plus.
La leçon ici pour les entreprises est qu'avoir trop de données peut devenir un défaut fatal, surtout parce que nous vivons maintenant à l'ère du Big Data où tout est suivi, enregistré et analysé avec l'apprentissage automatique. Les données sont devenues un atout précieux - il existe des entreprises entières basées sur le Big Data, l'analyse avancée et la science des données - mais seulement si vous savez quoi en faire.
Sinon, il est possible que vous submergez et noyez votre entreprise et votre équipe de direction avec trop de données. Plutôt que de vous aider à prendre des décisions ou à réduire les risques, trop de données peut en fait vous ralentir au point de vous paralyser. C'est le vieil adage sur la paralysie de l'analyse.
J'ai déjà écrit sur la façon dont tu es vraiment n'ont besoin que de 75 % des informations disponibles pour prendre une décision . L'objectif devrait être d'aller plus vite que le marché, et non d'accumuler plus de données que tout le monde. Le piège dans lequel tombent tant de managers est qu'ils ont du mal à trouver la limite entre avoir la bonne quantité de données, mais pas trop là où cela devient étouffant.
J'ai travaillé avec des dirigeants qui deviennent obsédés par l'accumulation de plus en plus de données comme moyen de prendre la décision parfaite. Mais, en retardant toute action pendant des semaines, voire des mois à la fois, vous pouvez constater que le marché vous a devancé quelle que soit l'opportunité qui aurait pu exister.
En d'autres termes, dans votre tentative d'éviter les risques en collectant plus de données, vous avez placé votre entreprise dans une position incroyablement risquée. C'est pourquoi les besoins élevés en données peuvent devenir un défaut fatal pour les dirigeants. Nous n'avons même pas couvert les coûts organisationnels liés à l'accumulation et à l'analyse de ces masses de données, alors que les gens pourraient faire un travail plus précieux.
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Allez-y et alimentez vos ordinateurs autant d'informations et de données qu'ils peuvent en gérer. Laissez la machine fonctionner toute la journée. Mais lorsqu'il s'agit des données dont vous avez besoin pour prendre des décisions et agir, penser à avoir moins peut en fait être plus.
Et tout comme avec mon cardiofréquencemètre, réfléchissez à ce que vous pouvez réellement faire avec les données que vous collectez. Si vous n'êtes pas disposé ou capable de changer votre comportement ou de prendre des décisions en conséquence, ces données pourraient ne pas être aussi précieuses que vous le pensiez au départ. Cela pourrait même être une distraction qui détourne votre attention de cibles plus importantes. . Les bonnes questions à poser sont ; comment ma décision changera-t-elle avec plus de données ? Et quel est le coût pour l'organisation de cette réduction progressive des risques ?
Ainsi, lorsqu'il s'agit de réfléchir aux données, collectez-en suffisamment pour qu'elles soient précieuses, mais pas trop là où elles deviennent le défaut fatal de votre leadership.
