À Vidéo Youtube qui circule sur Internet montre un jeune et impétueux Steve Jobs décrivant franchement ses sentiments au sujet de la gestion et de l'embauche. C'est un peu comique de l'entendre fustiger l'idée d'avoir des managers professionnels (ce qu'Apple a fait une fois avant de tous les licencier) et de les appeler 'bozos'.
Mais la citation qui a attiré mon attention était juste. Avec des centaines de citations de leadership de Jobs (dont certaines lui sont faussement attribuées) et des clips vidéo disponibles avec une recherche rapide sur Google, Jobs explique «ce qu'est le leadership» en quelques mots. C'est ici :
Les plus grandes personnes s'autogèrent - elles n'ont pas besoin d'être gérées. Une fois qu'ils sauront quoi faire, ils trouveront comment le faire. Ce dont ils ont besoin, c'est d'une vision commune. Et c'est ça le leadership : [avoir] une vision ; être capable d'articuler cela pour que les gens autour de vous puissent le comprendre; et obtenir un consensus sur une vision commune.
Beau travail, Steve, et je suis d'accord. À l'ère des travailleurs du savoir, il est impératif d'embaucher des personnes intelligentes, bien sûr. Mais alors, nous devons nous débarrasser de leur chemin au lieu de les gérer à mort. Pour illustrer cela avec une autre citation de Jobs classique , il a dit un jour : « Cela n'a pas de sens d'embaucher des gens intelligents et de leur dire quoi faire ; nous embauchons des gens intelligents pour qu'ils nous disent quoi faire.
Le leadership a besoin d'une vision convaincante pour fonctionner
Cela nous amène à la deuxième partie de la citation de Jobs. Une fois que vous les laissez tranquilles, les grands leaders lanceront une vision qui enthousiasmera les gens ; communiquer son objectif de manière cohérente et intentionnelle ; et faire avancer l'entreprise en fournissant une orientation et une orientation claires afin que tout le monde travaille ensemble à la réalisation de cette vision.
L'expert en leadership Ken Blanchard déclare : « Une rivière sans berges est une grande flaque d'eau. Les rives sont ce qui permet à la rivière de couler dans la bonne direction. Et c'est ainsi avec les bons leaders ; ils servent les autres en amenant tout le monde à atteindre un objectif commun et à « couler » dans une direction cohérente.
La ligne de fond
Je vous laisse avec la nette différence entre les bons leaders et les simples patrons : dans les hiérarchies traditionnelles descendantes, les patrons au sommet de la chaîne alimentaire exposeront une vision, puis utiliseront le pouvoir, la peur et le contrôle pour amener les gens à réaliser la vision. Cette approche de « l'abeille ouvrière » désengage et démotive les gens à trouver un but dans leur travail et à réellement performer à un niveau élevé.
Dans les environnements de travail décentralisés et inclusifs d'aujourd'hui, les bons leaders présenteront une vision d'entreprise convaincante et inscriront leurs partisans pour exprimer leur voix en tant que co-créateurs et co-contributeurs à la vision. Comme Jobs l'a dit, il y a consensus; les gens se sentent émotionnellement investis dans la vision. Cela permet aux gens de collaborer et d'innover librement au-delà des exigences de base du travail. C'est ce que tout leader devrait rechercher.
