Jack Dorsey s'est assis pour une conversation de 30 minutes avec le président Donald Trump aujourd'hui. Ils ont discuté du rôle de Twitter dans la conversation publique et de l'affirmation de Trump selon laquelle le site a supprimé certains de ses abonnés par parti pris anti-conservateur. Avant la réunion, Dorsey envoyé un e-mail à tous les employés de Twitter, expliquant sa décision de rencontrer le commandant en chef, sachant que cette décision serait impopulaire pour beaucoup d'entre eux.
«Certains d'entre vous soutiendront notre rencontre [avec] le président, et certains d'entre vous pourraient penser que nous ne devrions pas du tout participer à cette réunion. En fin de compte, je pense qu'il est important de rencontrer des chefs d'État pour écouter, partager nos principes et nos idées », a écrit Dorsey.
Dans un e-mail ultérieur sur le même fil, il a exposé sa philosophie plus clairement :
« Comme vous le savez, je crois que la conversation, et non le silence, comble les lacunes et conduit à des solutions. J'ai rencontré tous les dirigeants mondiaux qui m'ont adressé une invitation, et je pense que les discussions ont été productives et les résultats significatifs.'
Réfléchissez un instant à cette première phrase : La conversation, et non le silence, comble les écarts et conduit vers des solutions .
Dorsey nous dit quelque chose que nous savons tous déjà : nous ne nous entendrons jamais si nous ne nous parlons pas. Et pourtant, dans notre monde politique profondément divisé aujourd'hui, nous n'avons presque jamais de conversations avec ceux de l'autre côté de la fracture. Nous avons des conversations avec des gens avec qui nous sommes généralement d'accord sur l'horreur de l'autre côté. Nous pouvons avoir des cris avec des gens de l'autre côté, et nous pouvons lancer des insultes dans les deux sens sur Facebook ou Twitter. Mais nous avons rarement une simple conversation où nous demandons à ceux qui ne sont pas d'accord avec nous sur la base de leurs croyances et les expériences qui les ont conduits là. Et nous ne cherchons presque jamais de terrain d'entente. Dorsey a raison que nous devrions faire toutes ces choses, que la personne que nous considérons comme l'ennemi soit quelqu'un qui n'est pas d'accord avec nous politiquement, ou quelqu'un qui n'est pas d'accord avec nous au travail.
Ne vous y trompez pas, Dorsey et Trump ne seront probablement pas amis de si tôt. Bien que la réunion ait été privée, un initié ayant une connaissance directe de celle-ci Raconté les Washington Post que la plupart des 30 minutes ont été consacrées à la plainte de Trump selon laquelle Twitter a supprimé certains de ses abonnés, ainsi que les abonnés d'autres personnalités conservatrices. Dorsey a expliqué que le nombre d'abonnés sur Twitter a tendance à fluctuer car le site supprime constamment les comptes frauduleux. Il a lui-même perdu des abonnés à la suite de ce processus, a déclaré le PDG de Twitter.
Trump peut également être mécontent si Twitter va de l'avant avec l'annonce récente des plans pour marquer les publications qui auraient dû être supprimées conformément à ses conditions d'utilisation, mais qui ont été laissées en place parce que la personne qui les publie est une personnalité publique et que les tweets peuvent faire l'objet d'une conversation publique. Par exemple, Trump a qualifié l'un de ses anciens collaborateurs de 'chien' dans un récent tweet. Cela aurait pu être supprimé si vous ou moi l'avions tweeté, mais comme les tweets d'un chef d'État sont intrinsèquement remarquables et dignes d'intérêt, la politique de Twitter est de les laisser en place.
Le problème avec cette approche est qu'elle a) peut créer une confusion sur ce qui viole et ne viole pas les conditions d'utilisation de l'entreprise, et b) a entraîné de nombreux appels à la suppression des tweets incriminés de Trump. Twitter a donc trouvé une solution : il commencera à ajouter une explication passe-partout lorsqu'un tweet enfreint sa règle mais est laissé en place en raison de l'importance de la personne qui l'a tweeté. Il est difficile de prédire comment Trump réagira à ce que ses tweets soient marqués comme ceux qui auraient été supprimés s'il n'avait pas été président. Il pourrait inviter Dorsey pour une autre conversation.
Mais pour l'instant, les deux parties se sont assurées d'être publiquement cordiales au sujet de leur conversation et de laisser la porte ouverte à d'autres échanges. Si ces deux dirigeants peuvent s'asseoir pour discuter poliment avec quelqu'un avec qui ils ne sont pas du tout d'accord, vous et moi pouvons le faire aussi.
Merci pour le temps. Twitter est là pour servir l'ensemble de la conversation publique, et nous avons l'intention de la rendre plus saine et plus civile. Merci pour la discussion à ce sujet.
-- jack (@jack) 23 avril 2019
