Les propriétaires d'entreprise et les entrepreneurs qui souhaitent rehausser leur profil dans les reportages devraient consulter Help a Reporter Out (HARO). Chaque jour est une nouvelle occasion d'aider un journaliste en étant une source d'histoires et de parler aux gens de votre entreprise ou de votre expertise dans le processus.
HARO est un service dans lequel les journalistes sollicitent des sources pour leurs histoires, et ces requêtes sont envoyées à ceux qui s'inscrivent pour les recevoir. Les responsables des relations publiques comme moi s'inscrivent aux e-mails quotidiens de HARO afin que nous puissions voir sur quoi travaillent les journalistes et si des clients pourraient être des experts en la matière pour leurs articles. Les requêtes sont regroupées par sujet : biotechnologie et soins de santé, affaires et finances, éducation, général, haute technologie, mode de vie et forme physique, politiques publiques et gouvernement, et voyages. HARO envoie des requêtes par e-mail plusieurs fois par jour.
Vous n'avez pas besoin d'être un professionnel des relations publiques pour vous inscrire à ces alertes gratuites. Et vous n'avez jamais à répondre à une requête pour que la réception en vaille la peine. Vous pouvez parcourir les sujets sur lesquels le journaliste écrit pour avoir des idées sur ce que vous devriez écrire sur le blog de votre entreprise ou votre profil LinkedIn.
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J'ai deux comptes HARO, l'un que j'utilise pour les relations publiques de mes clients et l'autre que j'utilise parfois lorsque j'ai besoin de sources spécifiques pour ma rédaction indépendante. Il y a un art à répondre avec succès à ces requêtes - ce qui signifie que la personne que vous présentez, qui pourrait être vous, un client ou un collègue, est citée dans l'histoire. Voici ce que vous devez savoir sur HARO.
1. Répondez immédiatement.
En supposant que vous ou votre client êtes un bon candidat pour l'histoire, répondez dès que possible, même si la date limite est dans quelques jours. HARO génère une tonne de réponses, et au bout d'un moment, les journalistes arrêtent de les lire.
2. Ne répondez que si vous êtes un bon candidat.
Ne perdez pas votre temps ou celui du journaliste en présentant quelqu'un qui ne correspond pas à la demande. Si le journaliste dit « U.S. sources seulement' ou 'non (insérer la profession ici)', ils le pensent vraiment.
3. Identifiez clairement votre expert en la matière.
Indiquez clairement qui est l'expert en la matière et fournissez tous les détails nécessaires afin que le journaliste ait tout au même endroit et puisse facilement attribuer les informations fournies. Par détails, pensez au prénom et au nom, au titre, au nom de l'entreprise, au type d'entreprise, au site Web de l'entreprise et à l'emplacement physique. J'aime aussi créer des liens vers des sites pertinents comme les profils LinkedIn et les sites Web d'entreprises.
Je me souviens d'avoir fait des allers-retours avec une source à propos de ces détails. C'était pénible, et je n'ai pas fini par utiliser l'information, ce qui est dommage, car c'était bien. Maintenant, dans mes requêtes HARO, j'inclus « S'il vous plaît, ne me faites pas Google ». Je ne veux pas paraître dur, mais quand il y a des dizaines et des dizaines de réponses, il est souvent plus facile et plus efficace de passer à autre chose.
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4. Fournissez une réponse.
Ne vous contentez pas d'offrir une interview et laissez le journaliste deviner ce que ce pro a à dire. Les journalistes citent souvent directement la réponse de HARO. Vous voulez donc donner une réponse citable. Les journalistes n'ont souvent pas le temps de faire un tas d'interviews téléphoniques. Dommage peut-être, mais ô combien vrai.
Après la réponse, n'hésitez pas à ajouter que la source est disponible pour discuter par téléphone ou répondre à d'autres questions par e-mail, en supposant que ces choses soient vraies.
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5. Écrivez une ligne d'objet accrocheuse.
La ligne d'objet pourrait être la partie la plus importante. Vous avez gagné la moitié de la bataille du pitch lorsqu'un journaliste ouvre simplement votre e-mail. Ignorez le générique « Voici une réponse pour votre histoire » pour quelque chose de spécifique ou de provocateur à propos de l'expert ou de ce que l'expert a à dire. Par example:
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Parce que les points de vente nationaux attirent beaucoup de réponses de grandes villes comme New York, Chicago et Los Angeles, j'aime aussi mettre en avant la diversité géographique. Par example:
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6. Répondez une seule fois.
Enfin, une réponse par requête fera l'affaire. Ne répondez pas via HARO, puis recherchez l'e-mail professionnel du journaliste et envoyez-le séparément là-bas également, car vous venez d'envoyer le même e-mail deux fois, et c'est ennuyeux. N'envoyez pas d'e-mails 'Au cas où vous n'auriez pas vu ça...'.
Le fait est que parfois vous gagnerez de l'or HARO et parfois non. Mais le prochain lot de requêtes n'est qu'à un jour ou même à quelques heures.
Type de bonus : Je ne réponds pas aux questions postées par des journalistes anonymes. C'est juste un PR non-non. Vous devez savoir où votre nom et le nom de votre entreprise peuvent être mentionnés.
