Quand il s'agit de questions politiques, nous ne sommes pas d'accord sur grand-chose. Bill est un républicain du Kentucky. John est un démocrate du Massachusetts. Si nous passions notre temps à parler d'élections, de candidats ou de politiques gouvernementales, nous nous disputerions probablement tous les jours.
Donc nous ne le faisons pas. Au lieu de cela, nous nous concentrons sur la bonne façon de gérer une entreprise, où il n'y a pas de désaccord. Transparence et confiance. Engagement économique, ce qui signifie que tout le monde comprend les activités de l'entreprise et suit ses performances sur des mesures clés . Partager la richesse que les employés contribuent à créer grâce à un plan incitatif .
Cette approche de bon sens a une façon d'impliquer tout le monde, quelles que soient les opinions politiques. Bill a appris cette leçon au début de sa carrière lorsqu'il a été embauché pour consulter l'installation australienne d'une grande société minière. C'était une boutique syndicale. Quand il a commencé à parler aux employés, le scepticisme était épais. Alors il s'est dit qu'il ferait mieux d'aller droit au but.
'Je suis un Yank', a-t-il admis. « Et je suis le pire type de Yank – un Yank capitaliste. »
Quelqu'un a immédiatement parlé de l'arrière. « Eh bien, je suis socialiste. »
Le socialiste s'est avéré être le président du syndicat local, un dénommé Warren. Plus tard au cours de la réunion, après que certains des employés aient proposé des idées sur la façon d'améliorer leur lieu de travail, Bill a engagé directement Warren. La conversation s'est déroulée à peu près dans ce sens :
Bill : Warren, il semble que les mineurs pensent qu'ils connaissent de nombreuses façons différentes d'améliorer les opérations ici. Pensez-vous que c'est juste?
Warren : C'est vrai qu'ils le font.
Bill : Super. Moi aussi. On dirait qu'un socialiste et un capitaliste ont des choses sur lesquelles ils peuvent s'entendre. Et pensez-vous que la direction serait sage de moins parler et plus d'écouter les idées des mineurs ?
Warren : Vous pariez qu'ils devraient. Cela améliorerait la production et le moral.
Moi : Une autre chose sur laquelle un capitaliste et un socialiste sont d'accord. Encore une question. Pensez-vous que cette entreprise gagnerait plus d'argent si la direction écoutait et agissait sur les idées des troupes ?
Warren : Ils gagneraient beaucoup plus d'argent.
Bill s'est tourné vers les 40 autres personnes présentes dans le public et leur a dit : 'Vous l'avez entendu de ses propres lèvres. Warren est un capitaliste. Et il est le pire type de capitaliste. Il est un toilettes capitaliste.' La pièce a éclaté de rire, avec Warren qui s'est joint à nous.
Voici ce que nous pensons : vous avez probablement beaucoup de capitalistes dans votre entreprise en ce moment, et cela n'a rien à voir avec leurs opinions politiques. Ce sont des personnes - quel que soit leur rôle dans l'organisation - qui se soucient de l'entreprise, qui peuvent y avoir investi une grande partie de leur vie et qui ont de bonnes idées sur la façon d'améliorer les performances de l'entreprise.
Les écoutez-vous, les aidez-vous à apprendre et à grandir, et les récompensez-vous pour de meilleurs résultats ? Aidez-vous d'autres employés, ceux qui ne sont peut-être pas encore aussi investis, à adhérer au programme ? Ce n'est pas difficile ; tout ce qu'il faut, c'est un engagement à gérer votre entreprise de manière à ce qu'elle implique tout le monde en tant que partenaires de confiance plutôt que des employés. De plus, l'utilisation de quelques outils tels que des chiffres clés, des tableaux de bord et des plans d'incitation.
Capitaliste ou socialiste, républicain ou démocrate, peu importe. Une entreprise où les gens sont engagés économiquement met tout le monde dans la même équipe.
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