Marc avait fondé une entreprise de construction résidentielle florissante à Seattle. Lui et son équipe étaient l'un des principaux constructeurs haut de gamme, vendant fréquemment des maisons avant même d'avoir terminé la construction.
Mais Marc était comme beaucoup de propriétaires d'entreprise : il voulait en faire plus, plus vite. En conséquence, il a édulcoré la concentration de son entreprise sur trop de choses et avait trop de projets partiellement achevés en cours.
Le concept de base à retenir est que moins vous obtient plus lors de la mise à l'échelle de votre entreprise.
En fait, voici les trois concepts « moins c'est plus » qui vous aideront à croître plus rapidement et à maintenir cette croissance au fil du temps.
Moins, c'est plus Concept n° 1 : Clarté
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Savoir qui vous servez et ce qu'ils vraiment acheter chez vous fait une différence considérable.
Combien de fois avez-vous observé une entreprise investir du temps et de l'argent pour fournir à un client une cloche et un sifflet dont le client ne se soucie pas. Réfléchissez à ce que cela signifierait pour cette entreprise de réaliser les économies réalisées en éliminant cette partie du produit ou du service et de l'utiliser pour créer une valeur réelle pour son client.
N'oubliez pas que la valeur est toujours dans l'œil du client. C'est à eux de décider. C'est pourquoi c'est une première étape critique que vous et toute votre équipe soyez clairement clair sur ce qui les intéresse vraiment. Leurs espoirs... aspirations... peurs... frustrations... vision du monde.
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Dans l'image ci-dessous, vous verrez un exemple d'outil mon entreprise utilise pour aider à clarifier ce qui compte le plus pour nos clients cibles. Maintenant, nous sommes un société de coaching d'affaires avec notre marché cible Des entreprises nord-américaines dont le chiffre d'affaires se situe entre 1 et 25 millions de dollars par an et qui souhaitent non seulement croître, mais aussi réduire considérablement la dépendance des propriétaires afin de pouvoir soutenir cette croissance. Cela aide l'entreprise à évoluer, ou permet au propriétaire de vendre éventuellement à un prix plus élevé, ou même de passer à la propriété passive de son entreprise.
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Et votre entreprise alors ? Qui est-ce que vous servez vraiment et qu'est-ce qu'ils se soucient vraiment ?
Moins, c'est plus Concept n°2 : Concentration
Par définition, la concentration signifie un rétrécissement de votre attention.
Prenons l'exemple de Sasha Ablitt, propriétaire de Nettoyants fins d'Ablitt , le nettoyeur à sec dominant à Santa Barbara, en Californie. Lorsque nous avons commencé à travailler avec elle, elle avait une liste de blanchisserie (ne pouvait pas résister au jeu de mots) de « à faire » pour son entreprise.
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L'une des choses les plus difficiles à accepter pour elle était qu'en se concentrant sur moins d'éléments susceptibles d'avoir un impact plus important et en abandonnant de nombreux autres éléments de la liste, son entreprise pourrait se développer.
« Je possède une entreprise de services mature de deuxième génération, ' dit Ablitt. ' Non seulement nous avons augmenté nos ventes de 25 % au cours des deux dernières années, ce qui est très important pour notre entreprise, mais mon équipe est meilleure et nos systèmes sont plus solides.'
Cette croissance est due en grande partie au fait qu'Ablitt et son équipe se sont concentrées sur quelques-unes de ses principales opportunités de croissance commerciale. Cela lui a permis de réduire ses tactiques de développement commercial marginales et de réinvestir le temps et l'argent économisés dans ses meilleurs gagnants.
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Sur quoi votre entreprise doit-elle se concentrer ? Tout aussi important, quelles sont ces « bonnes » choses moins précieuses qui aspirent des ressources qui seraient mieux investies ailleurs ? Quelles sont les 3 choses que vous pouvez personnellement ajouter à votre liste « arrêter de faire » ? Quelles sont les 3 choses que votre affaires peut ajouter à sa liste d'arrêt de faire?
Moins c'est plus Concept n°3 : Exécution et responsabilité
Peut-être que l'un des plus grands avantages dont votre entreprise bénéficiera en suivant cette stratégie moins est plus, c'est qu'avec moins de choses vraiment importantes sur lesquelles vous vous concentrez, l'exécution et la responsabilité deviennent plus faciles et plus claires.
Vous n'avez plus une douzaine d'indicateurs de performance clés sur lesquels vous concentrer, mais plutôt 2 ou 3 métriques sur lesquelles vous concentrer sur l'amélioration.
Vous n'avez plus vingt projets à suivre avec vos subordonnés directs, vous avez une courte liste de ces quelques projets sur lesquels ils travaillent et qui, bien faits, auront vraiment un grand impact sur votre entreprise.
Vous n'avez plus de pages de tâches qui encombrent vos listes de tâches. Cela vous permet de trouver plus facilement des blocs de temps sur lesquels vous concentrer et accomplir des tâches significatives qui font réellement progresser votre entreprise plutôt que de simplement vous permettre de rayer une tâche comme terminée.
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L'essentiel est que vous ne faites pas évoluer une entreprise en faisant «plus», vous réussissez à faire évoluer une entreprise en faisant beaucoup plus ou moins.
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