Pensez à la façon dont vous agissez avec vos amis par rapport à la façon dont vous agissez avec vos clients. Vous vous comportez différemment selon votre environnement. Les réseaux sociaux, c'est la même chose. Chaque plate-forme est comme une réunion différente, une salle différente, et vous devez être cool ou de qualité selon l'endroit où vous vous trouvez. La plupart des gens considèrent les médias sociaux comme une distribution et utilisent le même message sur toutes les plateformes. Ce n'est pas exploiter pleinement les outils. Au lieu de cela, il est important de comprendre comment raconter des histoires de manière native sur chaque plate-forme et quels visuels et quelles copies augmenteront la probabilité qu'un message donné devienne viral.
J'ai inclus #business, car c'était un sujet tendance au moment de ce tweet. Lorsque vous utilisez un hashtag tendance, vous avez beaucoup plus de chances d'obtenir l'engagement de personnes qui ne sont pas vos abonnés. Les quelques centaines de personnes qui cliquent sur ce hashtag toutes les heures dans le monde pourraient également le voir, et je pourrais obtenir une traction que je n'aurais peut-être pas obtenue autrement. J'ai également fait de mon tweet une question, car cela fait réfléchir votre cerveau à la réponse. Si je peux faire en sorte que quelqu'un s'arrête une demi-seconde pour réfléchir, je l'ai dans mon écosystème. De plus, les sauts de ligne permettent à votre tweet d'occuper une plus grande partie de l'écran du téléphone et d'attirer l'attention.
Tout commence par l'image. Remarquez, cette image n'est pas seulement l'étiquette de la bouteille. C'est une pièce originale. Lorsque vous développez des images pour Facebook, pensez à la publicité imprimée et dans les magazines. Je veux que les gens sachent de quel vin il s'agit (d'où le recadrage sur l'étiquette) et à quel point il est bon (d'où le score Wine Enthusiast). Gardez votre copie courte. Incluez les informations importantes qui intéresseront les gens. Dans ce cas, il s'agit de la note, du prix et du bon crochet : Cliquez ici pour acheter maintenant. Et n'ayez pas peur d'aller à la vente. Si vous voulez que quelqu'un fasse quelque chose, vous devez lui demander de le faire. Je me suis assuré d'inclure le mot acheter avant le lien.
Instagram est tout au sujet des images réelles. Où es-tu? Qu'est ce que tu regardes? Que faites-vous maintenant? Contrairement aux images soignées que vous verrez pour Facebook et Pinterest, il s'agit d'une simple photo prise sur un téléphone. C'est natif de la plateforme. Cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas inclure d'informations ou de texte dans votre photo. J'ai écrit certaines des notes de dégustation directement sur la nappe. Le seul endroit où les liens sont cliquables dans l'application Instagram est dans votre bio. Plutôt que d'inclure un lien dans la copie de la publication pour que les gens puissent le copier et le coller dans un navigateur (parce que, honnêtement, qui ferait ça un jour ?), j'ai mis le lien dans ma biographie. Rappelez-vous, plus vous agissez comme des humains, plus vous gagnez. Instagram est personnel. C'est pour ces moments de la vie réelle.
Pinterest est tout au sujet de l'aspiration ou de l'utilité. Ici, je ne vends pas que du vin ; Je donne des connaissances. Cette infographie donne un contexte et vous dit tout ce que vous pourriez vouloir savoir sur cette bouteille. C'est tout simplement trop de texte pour n'importe quelle autre plate-forme, mais on se sent comme chez soi sur Pinterest. Les gens achètent sur Pinterest, ils passent donc plus de temps sur le contenu et le regardent avec un œil critique. J'ai utilisé une image beaucoup plus longue sur Pinterest que sur n'importe quelle autre plateforme. Les dimensions de la plate-forme sont différentes et le permettent, mais plus important - comme ce que j'ai fait sur Twitter - les épingles plus longues occupent plus d'espace.
Comme dit à l'écrivain du personnel Inc. Issie Lapowsky.
