Note de l'éditeur : la chroniqueuse d'Inc.com, Alison Green, répond aux questions sur les problèmes liés au lieu de travail et à la gestion --tout de comment traiter avec un patron de microgestion comment parler à un membre de votre équipe des odeurs corporelles .
Un lecteur écrit :
J'occupe un poste de 9 à 5 dans l'industrie créative. Je suis assez bas dans l'ordre hiérarchique, pour ainsi dire. L'entreprise a récemment embauché quelqu'un pour être mon nouveau patron. Il a maintenant commencé à m'envoyer des e-mails le week-end et s'attend à ce que je lui réponde immédiatement. Je reçois des e-mails professionnels sur mon propre téléphone portable (dont je paie la facture), mais puis-je vraiment être tenu de répondre à des problèmes de travail le week-end qui pourraient honnêtement attendre lundi ? Comment aborder ce problème avec mon patron sans provoquer d'aggravation ?
Eh bien, tout d'abord, êtes-vous sûr que votre nouveau patron s'attend vraiment à ce que vous répondiez immédiatement ? Beaucoup de gens, moi y compris, aiment travailler le week-end, mais cela ne veut pas dire que nous attendons des réponses immédiates à nos e-mails.
Maintenant, évidemment, si votre patron dit des choses comme « faites-moi savoir aujourd'hui » ou fait un suivi dimanche pour vous demander pourquoi vous n'avez pas encore répondu à l'e-mail qu'il a envoyé samedi, alors il est assez clair qu'il attend des réponses au cours de la fin de semaine. Mais si ce n'est pas le cas, alors je voudrais soit a) ignorer les e-mails jusqu'à ce que vous soyez de retour au travail lundi, ou b) lui demander - comme dans, 'Hé, je suppose que ça va pour moi d'attendre pour répondre aux e-mails envoyés le week-end jusqu'à ce que je sois de retour au travail lundi, sauf s'il s'agit d'une urgence. Faites-moi savoir si ce n'est pas le cas.
Cela seul pourrait résoudre le problème. Mais si ce n'est pas le cas - si votre responsable indique clairement qu'il s'attend effectivement à des réponses le week-end - alors vous avez les choix habituels : l'accepter ou essayer de le changer.
Si vous voulez essayer de le changer, cela signifie parler à votre manager. Dites quelque chose comme : « C'est nouveau pour moi de devoir répondre aux e-mails professionnels pendant le week-end ; nous ne l'avons généralement pas fait. Cela ne me dérange pas de répondre de temps en temps s'il s'agit d'une urgence, mais je me demande s'il existe un moyen de conserver tout le reste pour mon retour au travail. J'utilise les week-ends pour me ressourcer afin d'être rafraîchi le lundi, et je suis souvent quelque part où je ne peux pas facilement répondre aux e-mails du travail.'
Vous ne voulez pas dire cela sur un ton plaintif, comme le sous-texte est 'Je déteste mon travail et je n'aime pas qu'on me demande d'y penser le week-end'. Vous voulez que votre ton transmette « Nous sommes tous les deux des professionnels ici et, évidemment, nous reconnaissons tous les deux la valeur du temps passé loin du travail, alors résolvons ce problème. »
Cela pourrait le résoudre, ou au moins réduire le nombre d'e-mails. (Assurez-vous, en passant, de reconnaître la différence entre recevoir e-mails le week-end et on s'attend à répondre à eux le week-end. Si votre manager travaille le week-end, il n'est pas raisonnable de lui demander de ne pas vous envoyer d'e-mails. Au contraire, ce que vous voulez, c'est une entente des deux côtés que vous ne répondrez pas avant lundi, et un accord que c'est bien.)
Cependant, si votre gestionnaire vous dit que, oui, en fait, vous sont devrait répondre aux e-mails au cours du week-end, alors vous devez décider si vous voulez le travail selon ces conditions, sachant que cela fait partie du package. Les emplois changent au fil du temps, surtout lorsqu'un nouveau manager arrive, et s'il veut l'exiger, c'est finalement sa décision.
Certaines personnes vous diront également d'essayer des choses comme supprimer votre e-mail professionnel de votre téléphone (ce n'est pas une mauvaise idée) ou dire à votre responsable que vous serez quelque part sans accès à Internet pour le week-end. Ce sont des options si vous les voulez, mais je préférerais que vous les abordiez de front et que vous essayiez de vous aligner sur les attentes de chaque côté.
Commencez donc par une conversation. Vous allez apprendre beaucoup de cela, et vous pourrez ensuite décider comment procéder.
Souhaitez-vous soumettre votre propre question? Envoyez-le à alison@askamanager.org .
