Que diriez-vous si, après avoir perdu le meilleur employé que vous ayez jamais eu, cet employé menait un concurrent vers la grandeur ?
Parleriez-vous poubelle? Ou souffrir en silence ?
Les Patriots de la Nouvelle-Angleterre n'ont fait aucune de ces choses.
Oui, vous avez probablement entendu dire que Tom Brady – l'ancien quart-arrière des Patriots et l'actuel quart-arrière partant des Buccaneers de Tampa Bay – a conduit sa nouvelle équipe à une victoire dominante au Super Bowl contre les Chiefs de Kansas City, très appréciés.
Après le match, les New England Patriots ont partagé un simple tweet de sept mots :
« .
Ces sept mots sont une puissante leçon de intelligence émotionnelle, la capacité de faire fonctionner les émotions pour vous plutôt que contre vous.
Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle a à voir là-dedans ?
Beaucoup se sont demandé pourquoi le quart-arrière accompli avait choisi de quitter la Nouvelle-Angleterre.
Est-ce que les Patriots n'ont pas offert à Brady le contrat à long terme qu'il souhaitait ? S'est-il senti non apprécié par la franchise ? Voulait-il simplement un changement ou avait-il besoin d'un nouveau défi ?
Seul Brady connaît la vraie raison.
Mais quelle que soit cette raison, il est devenu évident qu'il était finalement temps pour les deux parties de passer à autre chose.
Et voici où intelligence émotionnelle --la capacité d'identifier, de comprendre et de gérer les émotions--entre en jeu.
Lorsqu'un joueur emmène ses talents dans une autre ville, il est facile pour un propriétaire de franchise de vilipender le joueur. Pour faire sentir aux fans qu'ils ont été trahis, voire pour inspirer la haine. (Voir les Cleveland Cavaliers et LeBron James, 2010.)
Indépendamment de ce que pensent les Patriots du déménagement de Brady à huis clos, le tweet de l'équipe était brillant. Tout était classe, montrant une bonne volonté écrasante de la franchise envers leur légendaire quarterback.
En d'autres termes, les Patriots ont montré qu'ils pouvaient être heureux pour Tom Brady.
Ce n'est pas une mince affaire, étant donné que la première année de la Nouvelle-Angleterre après Brady s'est soldée par une absence totale des séries éliminatoires – pour la première fois depuis plus d'une décennie.
À maintes reprises, nous avons vu des franchises sportives laisser l'émotion et le ressentiment obscurcir le bon jugement. Ils ont détruit des relations saines, transformant leurs meilleurs alliés en ennemis acharnés.
Mais avec ces simples félicitations, la Nouvelle-Angleterre a étendu un rameau d'olivier et a ouvert la porte à Brady pour qu'il revienne dans le futur. Non, probablement plus jamais en tant que quart-arrière, mais en tant qu'ambassadeur d'équipe, entraîneur ou pour travailler au front office.
Et pensez-y, qui de mieux pour aider à recruter de nouveaux talents que la personne largement considérée comme la plus grande de tous les temps, un gagnant accompli ?
C'est une grande leçon pour les employeurs du monde entier :
Si votre meilleure personne part pour un concurrent, ne le diffamez pas.
Ne les abattez pas. Ne les dénigrez pas. Ne brûle pas ton pont.
Au lieu de cela, félicitez-les.
Parce que si vous laissez la porte ouverte, vous ne savez jamais ce que l'avenir vous réserve.
