Depuis qu'il a cofondé Whole Foods Market, John Mackey a eu quatre décennies pour que le succès lui monte à la tête.
Mais alors qu'il a étendu son entreprise à 500 sites en Amérique du Nord, employant plus de 90 000 personnes, puis vendu à Amazon en 2017 pour plus de 13 milliards de dollars, il a concentré une partie de son énergie sur le refus de laisser son ego gonfler.
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Au fil des ans, il a vu des pairs laisser leur pouvoir d'entreprise influencer leur estime de soi. 'Les entrepreneurs, en particulier les entrepreneurs qui réussissent un peu, leur narcissisme peut devenir incontrôlable et ils commencent à penser qu'ils sont une sorte de génie', dit-il sur Podcast Ce que je sais de Inc. .
Le succès n'est pas destiné à empoisonner, note Mackey : « Tout dépend de la façon dont vous y réagissez. Il freine son ego en dissociant l'argent du bonheur, en s'appuyant sur la gratitude et en refusant de laisser le succès entraver l'entretien de ses relations personnelles.
Réalisez que l'argent n'est pas un moteur de bonheur
Mackey vaut environ 75 millions de dollars. Il vole commercial et pendant des années a conduit un Honda Civic hybride. 'Peu importe à quel point vous êtes riche, quel que soit votre succès, tout sera laissé pour compte. Et ce qui compte vraiment dans la vie, ce sont les relations, l'amour, les amis, la famille. C'est ce qui est vraiment important », dit-il. Mackey en 2006 a rendu public comment il a décidé de marcher sur cette marche : comme beaucoup d'autres cadres, il a fixé son propre salaire à 1 $ ; contrairement à beaucoup d'entre eux, il a également refusé toute offre future de bonus ou d'actions, une méthode courante pour contourner les limites salariales des cadres supérieurs.
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Au lieu de cela, les relations vous offrent le plus grand potentiel de bonheur. Comme le dit Mackey, qui est marié depuis près de 30 ans et qui attribue à sa femme le mérite de lui avoir appris l'importance des relations :
Quand nous serons sur nos lits de mort... nous ne regretterons pas de ne pas avoir travaillé plus dur ou de ne pas avoir gagné plus. Nous regretterons ce que nous n'avons pas dit à nos parents ou ce que nous n'avons pas dit à nos enfants - ou nous n'avons pas exprimé assez d'amour à notre ami... c'est ce dont nous nous souviendrons parce que c'est vraiment ce qui compte le plus important dans la vie. Et si nous nous souvenons qu'au fur et à mesure que nous progressons dans les affaires, au fur et à mesure de notre travail, de nos défis et de notre succès, nous avons de bonnes chances d'être heureux.
Gardez vos amis proches et utilisez-les pour des vérifications fréquentes de la réalité
Ce n'est pas seulement la famille qui a besoin de votre amour ; c'est des amis. Et les vrais amis, dit Mackey, sont ceux qui vous appelleront lorsque vous aurez changé.
'Les amis sont des gens qui vous diront quand vous êtes dans votre ego, quand vous faites des erreurs, quand vous n'agissez pas en tant que leader, n'agissez pas en tant que leader serviteur des autres, que vous êtes sur une sorte d'ego voyage », dit Mackey. « Vous avez besoin de gens pour vous le dire. »
Faites de la place dans les affaires pour la gratitude
Afin d'empêcher votre vanité, votre fierté et votre ego de gonfler lorsque les temps sont bons, dit Mackey, 'vous devez toujours réaliser à quel point vous êtes chanceux'. Exprimer fréquemment de la gratitude aide non seulement à vous ancrer, mais peut également aider à insuffler à votre organisation de la bonne volonté envers les autres, dit Mackey.
«Chez Whole Foods, nous terminons toutes nos réunions par des appréciations et elles sont volontaires. Personne n'a à le faire », dit-il. Les employés pouvaient prendre la parole pour remercier leurs collègues pour l'aide qu'ils avaient reçue ces derniers jours ou pour applaudir le travail bien fait d'un autre. Même le conseil d'administration a utilisé cette pratique chez Whole Foods, jusqu'à l'acquisition d'Amazon, dit-il. Et la simple pratique facultative semblait favoriser l'unité de l'équipe. «Lorsque les gens s'apprécient vraiment et que c'est authentique, cela aide l'équipe et aide un groupe à se lier. Cela renforce la confiance.
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